Обучение Спрут
Мы размещаем информацию за 30 дней до события. Вы можете подписаться на новости компании, чтобы своевременно получить уведомление о начале курса.
Если вы заинтересованы в проведении корпоративного обучения, просим заполнить заявку и указать название компании, количество сотрудников и направление обучения.
По всем вопросам, связанным с обучением, свяжитесь с Вашим личным менеджером или по адресу info@agatrt.ru или по телефону (495) 799-9069.
Программа учебного курса для технических специалистов по настройке и эксплуатации системы записи переговоров Спрут
Общая продолжительность курса: 2 дня, по 4 часа ежедневно с одним перерывом
Формат проведения курса – online
Программа курса:
- О системе записи Спрут – назначение, применение, особенности и характеристики, компоненты
- Платы компьютерной телефонии — назначение, разновидности, канальность, особенности подключения телефонных линий к разным типам каналов, установка плат и драйверов.
- Установка Спрут – требования к ПК, последовательность действий, регистрация продукта – ключи лицензии на ПО.
- Обзор компонентов ПО после установки и их функциональное назначение. Проверка корректности установки и готовность комплекса к работе.
- Настройка профилей каналов записи
- Работа с записанной информацией
- Настройка и работа системы Распознавания речи, и поиск по ключевым словам
- Запись каналов IP телефонии
- Запись микрофонов и иных линейных источников сигналов работа с сетевым регистратором Спрут SR 1000
- Права пользователей и контроль их действий в системе
- FAQ – наиболее часто встречающиеся вопросы пользователей и ответы на них.
- Ответы на вопросы, итоги курса, правила прохождения сертификации