Обучение IP АТС
Мы размещаем информацию за 30 дней до события. Вы можете подписаться на новости компании, чтобы своевременно получить уведомление о начале курса.
Если вы заинтересованы в проведении корпоративного обучения, просим заполнить заявку и указать название компании, количество сотрудников и направление обучения.
По всем вопросам, связанным с обучением, свяжитесь с Вашим личным менеджером или по адресу info@agatrt.ru или по телефону (495) 799-90-69.
Программа учебного курса для технических специалистов по настройке и эксплуатации IP-АТС АГАТ UX.
Общая продолжительность курса: 3 занятия по 2 часа каждое.
Формат проведения курса – online
Программа курса:
- Введение – общие технические и функциональные характеристики. Назначение станции, сегмент телефонных сетей в которых может применяться IP-АТС АГАТ UX.
- Аппаратная платформа IP-АТС АГАТ UX — модельный ряд, поставляемый на текущий момент (какая АТС сколько каналов поддерживает и почему). Выбор конфигурации и ее дальнейшая модификация. Комплект поставки станции, внутреннее устройство станции, варианты монтажа, таблица разъемов и контактов (практическая демонстрация установки мезонинов в станцию, назначение переключателей и светодиодов на панели IP-АТС АГАТ UX).
- ПО для конфигурирования станции (конфигуратор, FTP сервер АГАТ UX + его файловая структура где какие файлы хранятся и для чего используются).
- Первоначальная настройка станции – создание проекта, создание минимальной рабочей конфигурации станции (обязательный набор параметров, которые должны быть заданы в АТС для обеспечения ее работы — определение номерного плана, понятия физический порт АТС, виртуальный порт АТС – сервис).
- Организация приема станцией входящих звонков (варианты приема входящих звонков различными сервисами, настройка каждого сервиса для приема входящих звонков). Тонкости настройки для исключения несанкционированного использования телефонных линий компании.
- Организация исходящей связи (организация групп, маршрутизация звонков по направлениям, запреты выхода, режимы работы).
- Настройка сервисных функция для абонентов (общие и индивидуальные настройки АС, демонстрация работы сервиса, планировщик задач, сервис ГП, конференцсервер).
- IP телефония, поддерживаемые протоколы, возможности станции при использовании различных протоколов, кодеки, конфигурирования АГАТ UX для работы с VOIP устройствами.
- Работа АГАТ UX в качестве SIP клиента – подключение станции к провайдерам IP телефонии.
- Работа АГАТ UX в качестве SIP-прокси сервера, конфигурирование АГАТ UX и клиентов.
- Интерфейс TAPI — преимущества использования. Интеграция IP-АТС АГАТ UX с CRM 1С Рарус. Пример использования с различными приложениями поддерживающими TAPI, доступными в интернете.
- Дополнительное ПО для станции:
- Программа получения статистики звонков от станции SMDR reader.
- Программа записи тел. переговоров Спрут 7 UX.
- SNMP менеджер.
- Процедура обновления внутреннего ПО на станции. Обновление промежуточного загрузчика. Форматирование памяти IP-АТС АГАТ UX.
- Подведение итогов. Ответы на вопросы.
Приглашаем к обучению представителей дилеров и партнеров!
