GSM шлюз

GSM-шлюз — устройство, которое преобразует телефонные звонки между аналоговыми и мобильными сетями в обоих направлениях. Его основной задачей является сокращение затрат на связь для бизнеса, а также интеграция дополнительных телекоммуникационных сервисов. Также к этому типу оборудования относятся VoIP GSM-шлюзы. Они объединяют технологии IP-телефонии и сотовой связи. Их покупают для конвертации SIP-вызовов и использования интернет-связи для звонков в мобильные сети.

Возможности и преимущества

Оборудование обеспечивает:

• Снижение затрат на связь. Устройства позволяют избежать высоких тарифов операторов фиксированной телефонии, переключая вызовы на мобильные сети с выгодными корпоративными ценами.
• Организацию резервных каналов связи. При сбоях в стационарных телефонных системах или IP-телефонии шлюзы автоматически переключают вызовы на мобильные сети.
• Автоматическую рассылку SMS. ГСМ-шлюзы используются для массовых уведомлений клиентов, подтверждений заказов и напоминаний.
• Организацию работы кол-центров. Позволяют перенаправлять вызовы на мобильные номера операторов без участия дорогих стационарных линий.
• Интеграцию мобильной связи в корпоративные телефонные сети. Устройства дают возможность соединять офисные АТС с мобильными сетями, обеспечивая сотрудникам возможность работы без необходимости использования телефонов с личными SIM-картами.

Где используются

GSM-шлюзы востребованы в офисах и кол-центрах, интернет-магазинах, у операторов такси и логистики, в банках и страховых компаниях. Их активно используют госучреждения и службы экстренной помощи, производственные предприятия.

Выбор GSM-шлюза зависит от потребностей бизнеса: для небольших компаний подойдут простые и доступные по цене модели с поддержкой нескольких SIM-карт, а для крупных кол-центров и международных компаний лучше использовать VoIP-решения с расширенными возможностями маршрутизации и балансировки нагрузки.