Сопутствующее оборудование
Архитектура всех наших решений учитывает возможность интеграции с оборудованием большинства российских и иностранных вендеров телекоммуникационного оборудования. Возможна проверка совместимости по запросам клиентов.














IP телефон
-
статус ТОРП
IP-телефон FLAT-PHONE B10
Подробнее -
IP-телефон FLAT-PHONE B10P
Подробнее -
статус ТОРП
IP-телефон FLAT-PHONE С10
Подробнее -
IP-телефон FLAT-PHONE С10P
Подробнее -
Консоль расширения FPEx60 ФЛАТ для IP телефона Flat-Phone B10
Подробнее -
IP-телефон Yealink VP59
Цена:от 87800 ₽ -
IP-телефон Yealink SIP-T57W
Цена:от 43900 ₽ -
IP-телефон Yealink SIP-T54W
Цена:от 31800 ₽ -
IP-телефон Yealink SIP-T53W
Цена:от 24900 ₽ -
IP-телефон Yealink SIP-T53
Цена:от 19320 ₽
IP-телефоны, в отличие от традиционного оборудования, применяющего телефонную сеть общего пользования, передают голосовые данные через интернет или локальную сеть. Их часто называют VoIP-телефонами или SIP-телефонами благодаря распространенности SIP-протокола. Дешевая АйПи-технология дает очень высокую гибкость как небольшим торговым фирмам, так и крупным промышленным компаниям. Многочисленные отзывы предпринимателей из Москвы и других городов России подтверждают, насколько мощный толчок для развития бизнеса могут дать покупка и внедрение цифровых АТС.
Основные типы IP-телефонов
- VoIP используют гарнитуру вместо трубки.
- устройства обеспечивают мобильность, сочетая функционал настольного телефона с мобильной связью. Обычно включают кнопочную трубку и DECT-базу, радиус действия которой — около 50 метров. Wi-Fi-решения также доступны, но менее популярны из-за низкого приоритета голосовых данных, что может вызывать перебои связи.
- IP-телефоны для конференций. Используются в переговорных залах для многосторонних звонков. Обеспечивают высокое качество передачи голоса, функцию громкой связи и балансировку громкости для всех участников.
Основные функции и возможности IP-телефонии
Запись разговоров
Позволяет сохранять звонки на защищенных серверах, что помогает контролировать качество обслуживания, обучать персонал и разрешать спорные ситуации.
Интерактивное голосовое меню (IVR)
Автоматизирует обработку звонков, направляя абонента к нужному отделу или сотруднику. Снижает время ожидания и повышает эффективность. Например, клиент может получить ответы на частые вопросы или соединиться с оператором.
Интеграция с офисной CRM
При звонке отображает данные клиента, упрощает работу менеджеров и позволяет вести историю взаимодействий. Такая интеграция улучшает обслуживание и помогает учитывать потребности клиентов.
Аналитика и отчеты по звонкам
Система предоставляет данные о количестве, длительности и статусе звонков, что помогает оценить эффективность сотрудников офиса. Особенно полезна в отделах продаж и поддержки.
Маршрутизация и переадресация звонков
Настраивает гибкие сценарии звонков, чтобы соединить клиента с нужным офисным специалистом. Например, вызов может быть перенаправлен на мобильный номер или другой отдел.
Подключение и настройка IP-телефона
- Соединение с сетью через провод или беспроводной канал.
- Настройка параметров аппарата для работы в IP-среде.
- Проверка связи и функционирования.
Компания «Агат-РТ» предлагает большой выбор телефонных аппаратов для IP-телефонии. В нашем каталоге представлены устройства Yealink, Fanvil и других производителей. Также располагаем широким ассортиментом дополнительных аксессуаров — блоков питания, устройств грозозащиты и пр. Мы реализуем недорогие решения отечественных брендов, которые отличаются не только низкой ценой, но также безупречным качеством и оптимальными техническими характеристиками.
Помимо продажи АйПи-телефонов, мы оказываем полный спектр услуг по поставке. Выполняем доставку товаров по Москве и России, помогаем с подключением и настройкой IP-телефонии, предоставляем официальную гарантию.