Программная опция для комплекса «СПРУТ-ИНФОРМ/CU — Модуль «синтез текста в речь»
Тип голоса — мужской.
Спрут-Информ CU предназначен для автоматизации процесса оперативного информирования, путем доведения голосовых и текстовых сообщений в автоматическом режиме по всем каналам связи доступным для IP АТС Агат CU.
Возможности программной опции:
- Различные варианты создания аудиосообщения: синтез текста в речь, с помощью микрофона и телефона;
- Различные каналы оповещения: телефонные линии (FXO, E1, IP, GSM), SMS;
- Неограниченное количество сценариев, списков и групп абонентов;
- Выбор каналов информирования (телефон, SMS), включая их комбинацию по приоритету в одном сценарии;
- Гибкая настройка сценариев оповещения:
- Информирование абонента с учетом количества повторов, пауз между повторами;
- Перевод вызова на оператора или проигрывание персонализированного сообщения для абонента, в процессе оповещения;
- Запись ответов абонентов;
- Контроль доведения информации различными критериями определения успешности;
- Мониторинг процесса оповещения в режиме реального времени, с возможностью его остановки, включения паузы и возобновления;
- Различные варианты запуска оповещения: вручную, автоматически, пульт ДУ, по изменению в БД и другие.
- Формирование оперативных отчётов с гибкими настройками поисковых фильтров с помощью веб-интерфейса (печать, экспорт в файл xls/csv);
- Инструменты для создания/редактирования базы абонентов с возможностью импортирования из корпоративной базы данных;
- Планировщик выполнения сценариев оповещения (по дате, времени, дням недели, месяца, рабочие или выходные и праздничные дни) с возможностью циклического повторения через указанный интервал времени;
