Зоомагазин «Бетховен» повысил качество обслуживания клиентов благодаря использованию системы записи телефонных разговоров «Спрут NR»

В конце 2020 г. компания ООО «Зоомаркет» (бренд «Бетховен») для контроля качества обслуживания посетителей и решения конфликтных ситуаций в магазине приобрела автономный малогабаритный регистратор телефонных разговоров «Спрут NR». 

Требовалось записывать разговоры между консультантами и клиентами с одной городской телефонной линии. Для этого компания искала недорогое устройство с необходимым функционалом – записью разговоров, возможностью прослушать и выгрузить файл. Дополнительными требованиями были возможность поиска по сделанным записям и удобный интерфейс системы. 

«Спрут NR» полностью устроил руководителя. За прошедший год, в течение которого работа сотрудников контролировалось с помощью нашего оборудования, было отмечено повышение качества общения с клиентами и общего уровня дисциплины.

Благодарим руководство магазина за положительный отзыв и рекомендации!
С полным текстом отзыва можно ознакомиться по ссылке в разделе «Отзывы»

Подобрать систему записи разговоров Вы можете в «Каталоге оборудования».

По вопросам приобретения оборудования обращайтесь к менеджерам нашей компании или по многоканальному телефону +7 (495) 799-9069.

Агат РТ SPRUT NR магазин бетховен запись разговоров

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

    Поля, отмеченные знаком «*», являются обязательными для заполнения.

      Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
      Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

        Прайс-лист будет отправлен вам на электронную почту, указанную при заполнении формы

        Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
        Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

          Запросить предложение

          Аналоговые соединительные линии (FXO)

          Цифровой поток Е1

          IP-телефония (SIP)

          Аналоговые абонентские линии (FXS)

          Конференция с функцией управления микрофонами

          Система оповещения

          IP-телефоны

          Система записи разговоров

          Дублированный модуль питания

          Дублированный модуль управления

          Ваше имя

          Ваша компания

          Телефон

          Нажимая кнопку "Отправить",
          вы даёте согласие на обработку
          персональных данных

            Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
            Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

            Ваш товар успешно добавлен в корзину
            Перейти в корзину Вернуться в каталог