Компания Агат РТ совместно с компанией Эд-АйТи (производитель АСР «Тиксен») объявляет о старте продаж автоматизированной системы расчетов с абонентами и учета расходов компаний на услуги связи — «АГАТ-ТИКСЕН».
Версия «АГАТ-ТИКСЕН» предоставляет пользователям IP АТС Агат UX широкий функционал по контролю за работой всех телефонных каналов компании:
- учет совершенных звонков для оперативного контроля за использованием Ваших телефонных линий и возможности пресечения несанкционированного использования телефонии;
- контроль сбора статистики для анализа качества работы сотрудников, интенсивности нагрузки на каналы связи и принятия стратегических решений по увеличению чиста используемых каналов;
- учет сервисов в звонках для контроля качества автоматической обработки звонков голосовым меню или сервисом ACD. Если попадания в обработку на сервисе звонок теряется Вашей компанией – АСР «АГАТ-ТИКСЕН» это покажет!
- графическая аналитика работы звонков, сервисов и линий позволяет в режиме реального времени увидеть статистику по звонкам, оценить качество работы и так далее;
- централизованная система, позволяющая мониторить неограниченное число IP АТС Агат, установленных в Вашей сети;
- мониторинг работы системы позволяет контролировать корректное получение данных о о звонках со всех Ваших АТС, оповещать администратора системы о потери связи с АТС и так далее;
- тарификация (доступна в версии Корпоративная и выше).
- работа с системой с любых устройств (ПК, ноутбуки, смартфоны, планшеты) под управлением всех популярных ОС через WEB интерфейс.
Более подробную информацию о функциональных и технических возможностях АСР «АГАТ-ТИКСЕН» читайте ТУТ.
По вопросам приобретения СР «АГАТ-ТИКСЕН» обращайтесь к нашим менеджерам: +7 (495) 799-90-69 или по электронной почте info@agatrt.ru
Возьмите работу своих IP АТС Агат UX под контроль!
