Успешный опыт многолетнего использования IP АТС Агат UX и Спрут-SR на АО «Саянскхимпласт».

АО «Саянскхимпласт» — это современная, динамично развивающаяся компания, один из лидеров химического комплекса России. Наше оборудование используется на предприятии более 5 лет

В 2016 г мы установили в компании IP АТС Агат UX в комплектации 1Е1 /50 SIP / FXS 4. По желанию заказчика была проведена с интеграция 1С, что позволило регистрировать все входящие звонки. хранить их в «1С».

Использование умного перевода входящих звонков по данным из «1С» разгрузило сотрудников принимающих обращения от клиентов, а также быстро перенаправляло существующих клиентов менеджерам, которые занимались их вопросами.

Руководство компании оценило качество и сервис Агат-РТ и в 2021г, когда возникла необходимость в установке системы записи разговоров, они обратились к нам с просьбой найти оптимальное решение для этой задачи. После изучения ТЗ к использованию был предложен Спрут-SR — автономный интеллектуальный сервер записи телефонных разговоров. Он обеспечивает автоматическую запись на встроенный носитель любых типов телефонных линий (аналоговые, цифровые, потоки Е1), линейных выходов, микрофонов, каналов IP-телефонии, и позволяет хранить записи разговоров без ограничения по времени. При наличии у сотрудника прав администратора, доступ к записанным разговорам и аналитике доступен с любого компьютера через WEB интерфейс.

Благодарим компанию за многолетнее сотрудничество. С полным отзывом можно ознакомиться по ссылке

Подробную консультацию можно получить у наших менеджеров по телефонам +7 (495) 799-90-69,  8-800-700-49-60 (звонок по России бесплатный)

Sayanskhimplast 3

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

    Поля, отмеченные знаком «*», являются обязательными для заполнения.

      Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
      Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

        Прайс-лист будет отправлен вам на электронную почту, указанную при заполнении формы

        Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
        Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

          Запросить предложение

          Аналоговые соединительные линии (FXO)

          Цифровой поток Е1

          IP-телефония (SIP)

          Аналоговые абонентские линии (FXS)

          Конференция с функцией управления микрофонами

          Система оповещения

          IP-телефоны

          Система записи разговоров

          Дублированный модуль питания

          Дублированный модуль управления

          Ваше имя

          Ваша компания

          Телефон

          Нажимая кнопку "Отправить",
          вы даёте согласие на обработку
          персональных данных

            Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
            Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

            Ваш товар успешно добавлен в корзину
            Перейти в корзину Вернуться в каталог