Основными потребителями систем оповещения Спрут-Информ являются – ведомственные структуры, подразделения быстрого реагирования, структуры безопасности и центры управления распределёнными системами. Для таких организаций основными критериями выбора решения являются простота в использовании и высокая скорость оповещения о нештатных и чрезвычайных ситуациях.
Филиал ФГУП Охрана МВД России по Чувашской Республике не стал исключением в данном направлении, однако помимо основного применения системы – оповещения о ЧС, решил применить систему Спрут-Информ для автоматического обзвона компаний должников.
Историей использования системы Спрут-Информ поделилась ведущий системный администратор ФГУП Охрана МВД России по Чувашской Республике Михайлова Наталья Вячеславовна: «Ранее у нас на предприятии стояла система автоматического оповещения, которую мы использовали только для оповещения в случае ЧС, а обзвон должников проводился юридическим отделом «вручную». После плановой модернизации устаревшей системы и перехода на систему Спрут-Информ от компании Агат РТ, мы обнаружили в ней интересную возможность – автоматического проговаривание цифровых значений (дата, время сумма долга и пр) и решили использовать ее в своей работе.
Поскольку Спрут-Информ позволяет создавать неограниченное число режимов работы, мы без труда настроили нужные нам алгоритмы работы: в случае ЧС оперативный дежурный запускает оповещение «по тревоге», а в обычные дни система занимается плановым обзвоном должников, без участия ответственных сотрудников. Им достаточно в конце дня открыть отчет по обзвону должников и задать параметры обзвона на следующий день (удалить из списка оповещения тех, кто закрыл задолженность или добавить новых абонентов для оповещения).
Таким образом вместо обычного автоинформатора мы получили автономную систему по информированию своих клиентов и партнеров, что позволило значительно сократить число сотрудников, занятых в задаче по контролю состояния платежей.
Выражаем благодарность Агат РТ за поставленную систему и оперативную техническую поддержку».
Федеральное государственное унитарное предприятие «Охрана» Министерства внутренних дел Российской Федерации по Чувашской Республике создано Постановлением Правительства Российской Федерации № 66 от 11 февраля 2005 года «Вопросы реформирования вневедомственной охраны при органах внутренних дел Российской Федерации». ФГУП «Охрана» МВД России является правопреемником по договорам, заключенным подразделениями вневедомственной охраны при органах внутренних дел Российской Федерации и осуществляет:
- военизированную охрану;
- охрану имущества собственников при транспортировке и сопровождение грузов;
- пультовую охрану;
- проектирование, монтаж, обслуживание и ремонт технических средств охраны;
- обследование объектов (квартир) на предмет оборудования ТСО.
Система автоматического голосового оповещения «Спрут-Информ» предназначена для автоматизации процессов обзвона и SMS оповещения любой группы абонентов. Доставка информации осуществляется путем передачи голосового, SMS или факсимильного сообщения. Последнюю версию программного обеспечения «Спрут-Информ» Вы можете бесплатно скачать с нашего сайта.
По вопросам приобретения данного продукта обращайтесь к менеджерам нашей компании по многоканальному телефону: +7 (495) 799-90-69.
