Спрут 7 – отличный помощник в повышении эффективности взаимоотношения с клиентами

Высокая конкуренция, имеющая место быть на современном рынке автомобилей, заставляет сегодняшних автодилеров разрабатывать все более совершенные модели по привлечению и обслуживанию клиентов. Не последнюю роль в данной области играют используемые компанией средства автоматизации бизнеса. Компания ЗАО «Нью-Йорк Моторс-Сибирь», официальный дилер компании Ford в г. Кемерово успешно использует в своей работе комплекс регистрации и записи телефонных переговоров Спрут 7.

Для повышения качества обслуживания клиентов и их удержания компания использует не только разработанные ею стандарты и методики обслуживания, но и регулярные опросы клиентов. Наличие записей всех телефонных переговоров, позволяет аналитикам компании получить обратную связь от клиентов, проанализировать все пожелания и замечания по работе и принять выверенные решения по развитию бизнеса. «Система записи телефонных переговоров Спрут 7 является инструментом оперативного реагирования на изменения в предпочтениях клиентов и, конечно же, помогает нам в случае возникновения конфликтных ситуаций. Спрут 7 – отличный помощник в повышении эффективности взаимоотношения с клиентами!», отмечает генеральный директор компании Борис Бакуненко.

Надо отметить, что уже более двухсот автосалонов на территории России и СНГ выбрали программу для записи телефонных переговоров Спрут 7.  Нашу систему выбирают чаще прочих, поскольку система разработана и адаптирована под отечественные линии связи. Интерфейс управления и настройки на русском языке, обработка записанной информации (прослушивание и получение статистики по звонкам) не требует специальной подготовки и доступна любому руководителю предприятия.

Если Вы хотите получить профессиональную консультацию по подбору системы записи телефонных переговоров для решения задач Вашего бизнеса,   обращайтесь к менеджерам нашей компании, или по многоканальному телефону +7 (499) 372-80-65.

Если Вы хотите узнавать истории внедрений и опыта использования систем записи телефонных переговоров семейства Спрут, подпишитесь на нашуинформационную рассылку. Будьте всегда в курсе самых последний новостей и тенденций в сфере возможностей и вариантов применения систем записи!

Система записи “Спрут-7” представляет собой интегрированный комплекс, предназначенный для автоматической записи информации от различных типов телефонных каналов на жесткий диск компьютера и другие цифровые носители. Комплекс позволяет обслуживать одновременно от 1 до 128 источников сигналов, таких как: аналоговые телефонные линии, внутренние ISDN BRI-линии цифровых УАТС, цифровые потоки Е1 (R1.5, R2, EDSS1), сети LAN, WAN (POP3, SMTP), сети IP-телефонии (SIP, H.323, Cisco Skinny), радиостанции, микрофоны и т.п. Внедрение системы записи телефонных переговоров Спрут 7 занимает несколько часов независимо от типа телефонной станции используемой клиентом. Надежность системы подтверждена сотнями тысяч внедрений и многочисленными отзывами государственных и коммерческих структур.

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

    Поля, отмеченные знаком «*», являются обязательными для заполнения.

      Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
      Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

        Прайс-лист будет отправлен вам на электронную почту, указанную при заполнении формы

        Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
        Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

          Запросить предложение

          Аналоговые соединительные линии (FXO)

          Цифровой поток Е1

          IP-телефония (SIP)

          Аналоговые абонентские линии (FXS)

          Конференция с функцией управления микрофонами

          Система оповещения

          IP-телефоны

          Система записи разговоров

          Дублированный модуль питания

          Дублированный модуль управления

          Ваше имя

          Ваша компания

          Телефон

          Нажимая кнопку "Отправить",
          вы даёте согласие на обработку
          персональных данных

            Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
            Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

            Ваш товар успешно добавлен в корзину
            Перейти в корзину Вернуться в каталог