ТОО «Азия-Телеком 2002» (республика Казахстан г. Караганда) завершили проект по организации контроля телефонных линий и записи переговоров диспетчеров в крупнейшей энергетической компании центрального Казахстана ТОО «Қарағанды Жарық». Всего под контроль был взят 81 аналоговый телефонный канал в 13 филиалах компании. Целью данного внедрения было повышение качества обслуживания населения по телефону и получение возможности оперативно отреагировать на внештатную ситуацию.
Установка систем записи телефонных переговоров Спрут 7 стала возможной после прохождения системой многоканальной цифровой аудиозаписи проверки и сертификации ДКНБ (Департамент Комитета Национальной Безопасности), и освоения специалистами компании «Азия-Телеком 2002» принципов работы системы. Последнее не представляло больших сложностей, т.к. все интерфейсы программы Спрут 7 интуитивно понятны, работать с записанной информацией может любой пользователь без прохождения специальной подготовки и обучения.
Прочитать отзыв о работе системы записи телефонных переговоров можно ТУТ.
По вопросам приобретения систем Спрут 7 в Казахстане обращайтесь к нашим партнерам компании «Азия-Телеком 2002»
По вопросам приобретения систем записи Спрут 7 на территории РФ обращайтесь к нашим региональным представителям или в головной офис компании по телефонам (495) 799-90-69.
Система записи «Спрут-7» представляет собой интегрированный комплекс, предназначенный для автоматической записи информации от различных типов телефонных каналов на жесткий диск компьютера и другие цифровые носители. Комплекс позволяет обслуживать одновременно от 1 до 128 источников сигналов, таких как: аналоговые телефонные линии, внутренние ISDN BRI-линии цифровых УАТС, цифровые потоки Е1 (R1.5, R2, EDSS1), сети LAN, WAN (POP3, SMTP), сети IP-телефонии (SIP, H.323, Cisco Skinny), радиостанции, микрофоны и т.п. Внедрение системы записи телефонных переговоров Спрут 7 занимает несколько часов независимо от типа телефонной станции используемой клиентом. Надежность системы подтверждена сотнями тысяч внедрений и многочисленными отзывами государственных и коммерческих структур.
