С целью повышения сбора коммунальных платежей ООО «ДЭЗ-сервис» использует на своем предприятии систему автоматического оповещения о задолженности – «ЖКХ — Информ».
Управляющая компания ООО «Дирекция Эксплуатации Зданий — сервис» обслуживает в г. Красногорске (м-р Чернево-2) 16 жилых домов, общей площадью 160 497,6 м.кв.
Основными задачами ООО «ДЭЗ-сервис» являются:
- обеспечение бесперебойного снабжения населения всеми коммунальными услугами;
- повышение качества обслуживания жилищного фонда, создание комфортных условий для проживания граждан.
Важным моментом в работе ДЭЗ является своевременное получение коммунальных платежей от жителей обслуживаемых домов – гарантия своевременного исполнения всех взятых на себя управляющей компанией обязательств.
Внедрение автоматизированной системы оповещения позволило сотрудникам юридического отдела компании, отвечающим за работу с задолженностями получить следующие выгоды:
- Повышение своевременности оплаты услуг ЖКХ на 30% (по сравнению с обычными методами).
- Автоматизация процесса информирования и сокращение числа сотрудников, задействованных в процессе до одного человека.
- Документальное подтверждение факта оповещения абонента.
- Автоматизация процесса информирования жильцов об услугах предприятия (установка счетчиков, плановые ремонтные работы и другие платные услуги).
- Оповещение любого количества абонентов без ограничений.
- Возможность использования уже имеющихся на предприятии телефонных линий
- Простота программы и возможность обращения в службу поддержки производителя позволяет использовать систему даже не подготовленным пользователям.
По вопросам приобретения данного продукта обращайтесь к менеджерам нашей компании по многоканальному телефону: +7 (495) 799-90-69.
При возникновении вопросов, связанных с обновлением, эксплуатацией и с предложениями по расширению функциональных возможностей, обращайтесь в службу технической поддержки нашей компании.
Система автоматического голосового оповещения «ЖКХ-Информ» предназначена для автоматизации процессов обзвона и SMS оповещения любой группы абонентов. Доставка информации осуществляется путем передачи голосового, SMS или факсимильного сообщения. Последнюю версию программного обеспечения «Спрут-Информ» Вы можете бесплатно скачать с нашего сайта.
