22 сентября 2015 года была открыта новая станция московского метро — «Котельники» на Таганско-Краснопресненской линии.
Станция осна
щена по последнему слову техники. Теперь билет в терминале можно оплатить банковской карточкой. Для удобства пассажиров в дождливую погоду на входе установлен специальный автомат. Здесь можно упаковать свой мокрый зонт. На платформе станции установлены розетки и USB-порты, где можно совершенно бесплатно зарядить мобильный телефон, планшет или ноутбук. Для обеспечения качественного обслуживания пассажиров все кассы станции оснащены системами «Кассир-пассажир».
Комплекс аппаратуры пассажир-кассир STELBERRY SX позволяет организовать эффективное общение между пассажиром и кассиром и вести запись их переговоров.
Комплекс STELBERRY SX состоит из переговорного устройства клиент-кассир и 4-канального автономного аудиорегистратора Спрут, с возможностью удаленного считывания по IP-сети или через Internet. Фактически, комплекс аппаратуры пассажир-кассир STELBERRY SX, способен стать базовым блоком для построения крупномасштабной системы для большого количества касс, с централизованной системой записи переговоров клиентов с кассирами с интегрированной возможностью записи телефонных разговоров.
Система позволяет не только вести запись всех переговоров между кассиром и пассажиром, но и в случае необходимости, «подать жалобу» на работу кассира одним нажатием кнопки на переговорной панели. Эта уникальная функция системы была сделана по запросу сотрудников метрополитена и позволяет вывести контроль качества обслуживания в организации на принципиально новый уровень.
За более подробной консультацией и по вопросам приобретения комплекса «Кассир-пассажир» обращайтесь к менеджерам нашей компании по телефону +7 (495) 799-90-69 или по электронной почте info@agatrt.ru
