Компания ООО «Еврофантазия» выбрала IP-АТС Агат UX 5110 для телефонизации своего офиса.
CORONA TRAVEL — торговая марка, под которой компания ООО «Еврофантазия» осуществляет туроператорскую деятельность на территории России и стран СНГ, в соответствии с законом РФ о туристской деятельности.
Историей выбора и внедрения новой телефонной станции поделился руководитель отдела продаж туристической компании CORONA TRAVEL Филиппов Денис:
«Наша компания CORONA TRAVEL выбрала работу в сфере индивидуального и делового туризма, потому что заботится о комфорте каждого своего путешественника на всем маршруте поездки. Обеспечение всем клиентам компании возможности комфортно с нами связаться, получить консультацию и решить все свои вопросы – одна из ключевых составляющих успеха.
Изначально для телефонизации центрального офиса мы использовали программную IP АТС на базе Asterisk. Столкнувшись с рядом серьезных проблем в виде сложности администрирования и «взломом» нашей АТС, после которого компании пришлось оплатить довольно крупные счета, за звонки которых мы не совершали, было принято решение о замене данного решение на более надежное. Обратившись в компанию Агат РТ мы при первой же консультации получили ответы на все интересующие нас вопросы и сделали заказ на IP АТС Агат UX 5110. Основными требованиями к выбираемой нами АТС были:
- Аппаратное решение с удобным интерфейсом для конфигурирования
- Закрытый программный код АТС и инструменты дополнительной защиты от взлома.
- Наличие функционала мини call-центра позволяющая организовать голосовое приветствие клиентов и очередь звонков.
- Возможность записи и аналитики телефонных переговоров сотрудников отделов продаж
Предложенная нам nano IP АТС Агат UX 5110 на 100% позволила реализовать все указанные требования. Переход со старой АТС на новую был осуществлен за 1 день без прерывания деятельности компании. Интерфейс для администрирования, а самое важное для обработки записанной информации оказался в разы удобнее и понятнее чем-то решение, которым мы пользовались ранее. Благодарим компанию Агат РТ за поставку надежного и бюджетного решения и помощь в вводе его в эксплуатацию.».
Хотите узнать о других возможностях IP-АТС Агат UX. Приглашаем технических специалистов на новый учебный курс — «Спрут, установка и ввод системы в эксплуатацию за 2 часа».
Посетите наш вебинар.
IP-АТС серии АГАТ UX – это многофункциональные мини-АТС, позволяющие организовывать голосовую и факсимильную связь не только через обычные телефонные линии, цифровые потоки Е1 но и через компьютерные сети (Интернет, Ethernet и т.д.), так называемые, IP-сети. IP-АТС серии АГАТ UX предоставляют все основные функции обычной мини-АТС. Возможность осуществления голосовой и факсимильной связи по IP-сетям позволяет создавать корпоративные распределенные телефонные сети.
По вопросам приобретения и установки IP АТС Агат UX обращайтесь к менеджерам нашей компании по телефону +7 (495) 799-90-69 или по электронной почте info@agatrt.ru
