Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) является элементом органа повседневного управления местного (городского) звена единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций, создается при органе управлении ГОЧС города и является центральным звеном в объединенной системе оперативно-диспетчерского управления в чрезвычайных ситуациях (ОСОДУ), в состав которой наряду с ЕДДС входят дежурно-диспетчерские службы (ДДС) экстренного реагирования («01», «02», «03», «04»), жилищно-коммунального хозяйства, наблюдения и контроля за окружающей средой. ЕДДС является вышестоящим органом для всех ДДС города по вопросам сбора, обработки и обмена информацией о чрезвычайных ситуациях, а также координирующим органом по вопросам совместных действий ДДС в чрезвычайных ситуациях.
Для обеспечения круглосуточного приема звонков от населения и координации действий всех ДДС города МБУ «Гражданская защита» г. Дзержинска выбрала российскую IP АТС Агат UX 3710.
О том, как проходило внедрение и почему была выбрана именно это станция рассказал ведущий инженер-программист МБУ “Гражданская защита» Алексеев Владислав Юрьевич:
«Для нас выбор в пользу оборудования от компании Агат Российские технологии был очевидным, т.к. ранее на предприятии уже использовалась станция Агат UX 3410, которая себя хорошо зарекомендовала и полностью отвечала всем требованиям по организации телефонной связи для ЕДДС города. Поэтому, когда появилась финансовая возможность провести расширение телефонной сети, было принято решение о модернизации существующей телефонной инфраструктуры и разделения телефонных мощностей офиса и службы 112 на две АТС, которые объединены между собой по IP сети.
Таким образом старая станция Агат UX 3410 была переведена на обслуживания телефонии офиса предприятия, а новая станция – 3710 включена в работу узла связи ЕДДС 112, как независимая станция, выделенная только под прием звонков от населения. Такая реструктуризация позволила нам в разы повысить надежность решения и обеспечить резервирование телефонных каналов в случае любых непредвиденных ситуаций.
Новая станция была введена в эксплуатацию партнерами Агат РТ в Нижнем Новгороде за один рабочий день и на текущий момент нареканий к ее работе у нас нет. И новая и старая АТС работают стабильно и справляются с большим числом поступающих обращений без сбоев.»
IP-АТС «АГАТ UX» – конвергентная полнофункциональная учрежденческая АТС, позволяющая организовывать качественную телефонную и факсимильную связь не только через обычные телефонные линии, но и через IP-сеть средствами IP-телефонии. Станция подключается к внешним телефонным сетям через аналоговые телефонные линии, потоки Е1, IP-сети. Внутренние абоненты могут использовать обычные аналоговые телефоны, системные телефоны и IP-телефоны любого производителя, регистрируемые на встроенном SIP Proxy сервере станции. Для обеспечения соблюдения всех требований при организации узлов связи служб ЕДДС 112 IP АТС Агат UX может быть дополнительно оснащена внешним ПО для записи и обработки телефонных переговоров, а так же системой оповещения населения в случае ГО ЧС.
По вопросам приобретения IP-АТС «АГАТ UX» обращайтесь к менеджерам нашей компании или по многоканальному телефону +7 (495) 799-9069
