ГБУ Республики Крым «Крымский медицинский информационно-аналитический центр» более трех лет использует IP АТС Агат UX для обеспечения связью подведомственных подразделений, которые решают самые различные задачи.
В частности станции Агат UX были внедрены в рамках проектов:
- Организация единой диспетчерской службы Крымского республиканского цента медицины и катастроф и скорой помощи.
- Организация единого контакт-центра Министерства Здравоохранения Республики Крым который включает в рамках единой сети 30 распределенных по всему полуострову Агат UX 3710 и 5110.
- В марте 2020 года на базе Агат UX 3710 была оперативно развернута «горячая линия» для помощи гражданам в вопросах, связанных с коронавирусом и коронавирусной инфекцией COVID-19.
Линия работает круглосуточно и обслуживает до тысячи обращений в сутки. По телефонам горячей линии можно:
В своем отзыве руководитель информационно-аналитического центра отмечает следующие преимущества использования АТС Агат:
- Возможность быстрого наращивания номерной емкости, при росте числа абонентов.
- Устойчивость решения к высоким нагрузкам
- Возможность контроля вызовов и прослушивания записи звонков, за счет интегрированной в АТС подсистемы записи разговоров
- Удобные и понятные для операторов сервисы обработки звонков.
- Простоту настройки и обслуживание, наличие подробной документации на русском языке.
Все это выгодно отличает IP АТС Агат от зарубежных аналогов.
IP-АТС серии АГАТ UX – это многофункциональные мини-АТС, позволяющие организовывать голосовую и факсимильную связь не только через обычные телефонные линии, цифровые потоки Е1 но и через компьютерные сети Интернет, IP-сети. IP-АТС серии АГАТ UX предоставляют все основные функции обычной мини-АТС. Возможность осуществления голосовой и факсимильной связи по IP-сетям позволяет создавать корпоративные распределенные телефонные сети.
Если
Вы планируете решить для своей компании вопросы автоматизации и
телефонизации, обращайтесь к нашим менеджерам:
+7 (495) 799-90-69 или по электронной почте info@agatrt.ru
