Компания «Газойл корпорация» для контроля работы сотрудников отделов продаж и сервиса использует систему записи телефонных переговоров Спрут 7.
Система Спрут 7 позволяет контролировать все телефонные каналы, используемые корпорацией, в круглосуточном режиме одной системой ведется запись цифрового потока Е1 и каналов IP телефонии, используемые компанией для связи «с внешним миром».
Своим мнением о работе Спрут 7 поделился специалист информационного отдела компании — Филатов Алексей: «Спрут 7 на цифровой поток Е1 у нас установлен и работает довольно давно. С недавних пор встал вопрос о необходимости контроля альтернативных каналов – IP телефонии, которые используются в компании. Хочется отметить, что в отличии от многих решений, которые представлены на рынке Спрут 7 позволяет записывать и цифровые каналы, и каналы IP телефонии на базе одного сервера записи в общую единую базу данных. Что позволило нам не только решить поставленную задачу, но и сэкономить средства при внедрении новой системы. В нашем случае благодаря Спрут мы просто расширили ее на нужное число лицензий для записи VOIP каналов. Все разговоры записываются в общую базу данных, специалисты компании, которым требуется обращение к записанным данным используют единый интерфейс для работы с ней.
Сейчас рассматривается вопрос о покупке дополнительного модуля – Спрут WEB, который должен обеспечить пользователям максимально быстрый и удобный доступ к информации».
Закрытое акционерное общество «Газойл корпорация» — российская компания, образованная специалистами в области продвижения оборудования и сопутствующих услуг с более чем восьмилетним опытом работы в нефтегазовой и энергетической отраслях промышленности. Компания специализируется на комплексном снабжении промышленных предприятий технологическим оборудованием и предоставлении инжинирингового сопровождения сделок.
Обладая достаточными ресурсами для осуществления бесперебойной комплектации крупных предприятий нефтегазового и химического сектора, а также индустрии ТЭК, компания предлагает вам сотрудничество по следующим направлениям:
Модуль Спрут-web предоставляет возможность удаленной обработки записанной информации на любом мобильном устройстве с установленным web-браузером (iPhone, iPad, Samsung GALAXY и т.п.) через Интернет.
Функциональные возможности модуля Спрут WEB:
- Работает на базе любого современного WEB-браузера (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera и другие).
- Подключение к неограниченному числу баз данных системы Спрут 7, установленных в Вашей сети.
- Одновременная работа нескольких пользователей с одной и той же или разными базами данных Спрута.
- Поддерживает все базовые возможности ПО «Процессор» — прослушивание записей, поиск, сортировка, фильтрация записей.
- Позволяет вести в системе собственную базу контактов или импортировать пользовательскую клиентскую БД в БД Спрута.
Если Вы хотите получить профессиональную консультацию по подбору системы записи телефонных переговоров для решения задач Вашего бизнеса, обращайтесь к менеджерам нашей компании, или по многоканальному телефону +7 (499) 372-80-65.
Хотите узнавать о наших акциях и спец. предложениях первыми, подпишитесь на нашу
Система записи «Спрут-7» представляет собой интегрированный комплекс, предназначенный для автоматической записи информации от различных типов телефонных каналов на жесткий диск компьютера и другие цифровые носители. Комплекс позволяет обслуживать одновременно от 1 до 128 источников сигналов, таких как: аналоговые телефонные линии, внутренние ISDN BRI-линии цифровых УАТС, цифровые потоки Е1 (R1.5, R2, EDSS1), сети LAN, WAN (POP3, SMTP), сети IP-телефонии (SIP, H.323, Cisco Skinny), радиостанции, микрофоны и т.п. Внедрение системы записи телефонных переговоров Спрут 7 занимает несколько часов независимо от типа телефонной станции используемой клиентом. Надежность системы подтверждена сотнями тысяч внедрений и многочисленными отзывами государственных и коммерческих структур.
С момента своего основания «Газойл корпорация» руководствуется не только бизнес-целями, но и принципами мирового гражданства, уделяя пристальное внимание корпоративной ответственности перед заказчиками, партнерами и сотрудниками, являющимися целевой аудиторией компании. Все это необходимо, чтобы воплотить в жизнь основную цель компании – дать людям и предприятиям возможность в полной мере реализовать свой потенциал путем предоставления высококлассного оборудования и технического сопровождения для решения их задач.
Компания «Газойл корпорация» — это индивидуальный подход к конечному заказчику, высокое качество комплекса выполняемых работ, оперативная техническая и сервисная поддержка.
