В рамках плановой модернизации систем автоматического учета переговоров диспетчеров, предприятием «БрянскЭлектро» проведена закупка программно-аппаратного комплекса автоматической записи телефонных переговоров «Спрут 7».
Своим мнением о работе системы записи телефонных переговоров «Спрут 7» поделился начальник отдела компьютерной техники и программного обеспечения Солдатов Анатолий Олегович: «Система записи телефонных переговоров для наших предприятий является необъемлемым компонентом безопасности предприятия. Все разговоры диспетчерских центров, обеспечивающих взаимодействие компании с населением должны быть оборудованы системами записи. Для решение этой задачи более 15 лет назад мы выбрали «Спрут 7». Система показала себя как надежное решение, которое справлялось с поставленными задачами на протяжении всего этого времени без сбоев. Поэтому, когда возникла необходимость в ее модернизации (вышел из строя ПК в который была установлена плата с ISA шиной, а современные ПК этих шин не поддерживают) мы не задумываясь обратились в компанию Агат РТ за новой системой записи.
Новая система была установлена своими силами за пол дня и тут же «приступила» к решению поставленных перед ней задач.
В общей сложности на предприятии используется пять аналогичных систем записи переговоров, производимых Агат РТ. Их работа не вызывает нареканий, поэтому и в дальнейшем при необходимости расширения мы планируем сотрудничать с Агат РТ.».
ООО «БрянскЭлектро» в лице Филиала ООО «БрянскЭлектро» в г. Брянск — одна из крупнейших электросетевых компаний Брянской области. С 1 апреля 2015 года Филиал «БрянскЭлектро» в г. Брянск осуществляет транспорт электроэнергии по сетям 0,4 и 6-10 кВ, а также технологическое присоединение потребителей к сетям на территории Брянска и Брянской области. Главные задачи компании — надежное и качественное электроснабжение потребителей, а также доступное и оперативное технологическое присоединение потребителей к электросетям.
Система записи «Спрут-7″ представляет собой интегрированный комплекс, предназначенный для автоматической записи информации от различных типов телефонных каналов на жесткий диск компьютера и другие цифровые носители. Комплекс позволяет обслуживать одновременно от 1 до 128 источников сигналов, таких как: аналоговые телефонные линии, внутренние ISDN BRI-линии цифровых УАТС, цифровые потоки Е1 (R1.5, R2, EDSS1), сети LAN, WAN (POP3, SMTP), сети IP-телефонии (SIP, H.323, CiscoSkinny), радиостанции, микрофоны и т.п. Внедрение системы записи телефонных переговоров Спрут 7 занимает несколько часов независимо от типа телефонной станции используемой клиентом. Надежность системы подтверждена сотнями тысяч внедрений и многочисленными отзывами государственных и коммерческих структур.
По вопросам обновления ПО, эксплуатации, и с предложениями по расширению функциональных возможностей обращайтесь в службу технической поддержки нашей компании или по телефону +7 (495) 799-90-69.
По вопросам приобретения системы записи телефонных переговоров Спрут 7 обращайтесь к менеджерам нашей компании, или по многоканальному телефону +7 (495) 799-90-69.
