Для обеспечения качественного сервиса и исключения недоразумений при заселении гостей в отель Меридиан, расположенного в пригороде г. Анапы, руководство отеля использует систему записи телефонных переговоров Спрут 7.
Опытом выбора и внедрения системы записи телефонных переговоров поделился Евгений: «В преддверии начала нового сезона, чтобы поднять качество наших услуг до стандартов мирового уровня, мы решили серьезно проработать все этапы взаимодействия отдыхающего с отелем. Как театр начинается с вешалки, любой отдых начинается с бронирования отеля и заселения в него. Во избежание недоразумений на этом ключевом этапе нашего общения с постояльцами и было принято решение об использовании системы записи телефонных переговоров Спрут 7. Надо сказать, что внедрение системы окупилось для нас в течении первого месяца и позволило разрешить десятки спорных ситуаций и недоразумений с гостями. Поэтому всем коллегам по бизнесу рекомендую систему Спрут 7 как универсальный инструмент повышения качества обслуживания клиентов по телефону и вывода уровня сервиса Вашего отеля на новый уровень.
Я имею 15 летний положительный опыт работы с оборудование Агат РТ и ни разу их решения будь то IP АТС или система записи телефонных переговоров меня не подвели, могу смело утверждать, что Агат РТ — Российский произвоинформационную рассылку.дитель которого не стыдно рекомендовать знакомым и коллегам».
«Меридиан» расположен в курортном поселке Витязево, в пригороде Анапы. Этот курортный поселок с каждым годом становится все более популярным, благодаря сочетанию великолепных для отдыха природных условий, развитой инфраструктуры и своего уникального древнегреческого стиля.
«Меридиан», современное 8-ми этажное здание, впервые встретил своих гостей 3 июня 2009 года. Отель расположен на первой береговой линии, расстояние до песчаного пляжа 300 метров.
Отель «Меридиан» — отличный выбор для отдыха с семьей, друзьями в Витязево, а также для проведения деловых встреч и конференций!
Если Вы хотите получить профессиональную консультацию по подбору системы записи телефонных переговоров для решения задач Вашего бизнеса, обращайтесь к менеджерам нашей компании, или по многоканальному телефону +7 (499) 372-80-65.
Хотите узнавать о наших акциях и спец. предложениях первыми, подпишитесь на нашу информационную рассылку.
Система записи «Спрут-7» представляет собой интегрированный комплекс, предназначенный для автоматической записи информации от различных типов телефонных каналов на жесткий диск компьютера и другие цифровые носители. Комплекс позволяет обслуживать одновременно от 1 до 128 источников сигналов, таких как: аналоговые телефонные линии, внутренние ISDN BRI-линии цифровых УАТС, цифровые потоки Е1 (R1.5, R2, EDSS1), сети LAN, WAN (POP3, SMTP), сети IP-телефонии (SIP, H.323, Cisco Skinny), радиостанции, микрофоны и т.п. Внедрение системы записи телефонных переговоров Спрут 7 занимает несколько часов независимо от типа телефонной станции используемой клиентом. Надежность системы подтверждена сотнями тысяч внедрений и многочисленными отзывами государственных и коммерческих структур.
