Музей Дарвина — одно из крупнейших естественно-научных собраний Европе, автоматизировал работу экскурсионного бюро при помощи IP АТС Агат UX 5110.
Для привлечения большего числа посетителей и обеспечение качественного обслуживания музеям, как и другим общественным местам, необходима качественная телефонная связь. Принять заявку на групповую или индивидуальную экскурсию, проконсультировать по времени работы музея, помочь с организацией мероприятия, все эти вопросы успешно решает экскурсионною бюро музея. Благодаря внедрению IP АТС Агат UX сотрудники музея получили возможность организовать голосовое приветствие и автоматическое информирование посетителей о часах работы музея, касс и пр. Для приема звонков была организована очередь звонков равномерно распределяющая телефонную нагрузку на сотрудников. Всем абонентам АТС доступны сервисы переадресации звонка на сотовый телефон, перехвата или перевода звонка. Работа по обработке телефонных обращений стала простой и понятной для всех.
Помимо простоты и удобства в эксплуатации сотрудники инженерной службы музея отмечают удобство наращивания номерной емкости приобретённой АТС. Музейное здание обладает уникальной архитектурой и особыми требованиями пожарной безопасности, поэтому прокладка дополнительных линий и проводов в здании всегда является проблемой. В случае же с IP АТС Агат UX 5110 наращивание абонентской емкости осуществляется за счет подключения IP абонентов и не требует никаких работ по СКС. Добавить нового абонента на АТС можно за 10 минут, стоимость его подключения при этом минимальна. В условиях ограниченного бюджета IP АТС Агат UX 5110 является оптимальным решением по соотношению цена/качество/окупаемость инвестиций считают сотрудники музея.
Ознакомиться с оригинальным отзывом о работе IP АТС Агат UX в Дарвиновском музее г. Москвы можно по ССЫЛКЕ.
IP-АТС «АГАТ UX» – конвергентная полнофункциональная учрежденческая АТС, позволяющая организовывать качественную телефонную и факсимильную связь не только через обычные телефонные линии, но и через IP-сеть средствами IP-телефонии. Станция подключается к внешним телефонным сетям через аналоговые телефонные линии, потоки Е1, IP-сети. Внутренние абоненты могут использовать обычные аналоговые телефоны, системные телефоны и IP-телефоны любого производителя, регистрируемые на встроенном SIP Proxy сервере станции. Для обеспечения соблюдения всех требований при организации узлов связи служб ЕДДС 112 IP АТС Агат UX может быть дополнительно оснащена внешним ПО для записи и обработки телефонных переговоров, а так же системой оповещения населения в случае ГО ЧС.
По вопросам приобретения IP-АТС «АГАТ UX» обращайтесь к менеджерам нашей компании или по многоканальному телефону +7 (495) 799-9069
