В 2006 году для повышения качества оказываемых медицинских услуг, руководством больницы ГУЗ СО «Городская больница г. Балаково» было принято решение создать современный диктофонный центр, который должен был решить следующие задачи:
- Сократить время заполнения историй болезни врачами
- Избавиться от необходимости разбирать почерк врача
- Увеличить срок хранения информации по пациентам и простоту ее использования.
Для решения этой задачи была выбрана система записи телефонных переговоров Спрут 7. Специалисты больницы ответственно подошли к выбору оборудования и не только изучили предложения на рынке, но и съездили в Москву, чтобы лично ознакомиться с работой диктофонного центра на базе Спрут 7 развернутого в Дорожной больнице им. Семашко.
Получив реальные отзывы и лично ознакомившись с возможностями, которые получает клиника при использовании системы записи, было принято решение о закупке 4 комплексов цифровой записи телефонных переговоров Спрут 7.
Как отмечает в своем отзыве главный врач ГУЗ СО «Городская больница г. Балаково»: «За все время работы нами не было зафиксировано ни одного сбоя в работе систем Спрут 7, которые ведут запись у нас в круглосуточном режиме, что позволяет считать Спрут 7 высоконадежной системой записи».
Спрут 7 помимо базового функционала, позволяющего хранить и обрабатывать записанную информацию имеет ряд уникальных дополнительных функций, делающих работу диктофонного центра удобной и комфортной:
- Возможность подключения до трех педалей при помощи, которых оператор диктофонного центра может управлять функциями воспроизведения, паузы и возврата назад в обрабатываемой записи.
- Удобный встроенный транскрайбер в котором, не выходя из системы можно вести стенограмму записи с последующим экспортом ее в документ Open Ofice или MS WORD.
- Опцию автоответчик, которая позволяет системе принимать и записывать данные от врачей в круглосуточном режиме без участия оператора.
Ознакомиться с оригинальным отзывом ГУЗ СО «Городская больница г. Балаково» можно ТУТ.
Если Вы хотите получить профессиональную консультацию по подбору системы записи телефонных переговоров для решения задач Вашего бизнеса, обращайтесь к менеджерам нашей компании, или по многоканальному телефону +7 (499) 372-80-65.
Хотите узнавать о наших акциях и спец. предложениях первыми, подпишитесь на нашу информационную рассылку.
Система записи «Спрут-7» представляет собой интегрированный комплекс, предназначенный для автоматической записи информации от различных типов телефонных каналов на жесткий диск компьютера и другие цифровые носители. Комплекс позволяет обслуживать одновременно от 1 до 128 источников сигналов, таких как: аналоговые телефонные линии, внутренние ISDN BRI-линии цифровых УАТС, цифровые потоки Е1 (R1.5, R2, EDSS1), сети LAN, WAN (POP3, SMTP), сети IP-телефонии (SIP, H.323, Cisco Skinny), радиостанции, микрофоны и т.п. Внедрение системы записи телефонных переговоров Спрут 7 занимает несколько часов независимо от типа телефонной станции используемой клиентом. Надежность системы подтверждена сотнями тысяч внедрений и многочисленными отзывами государственных и коммерческих структур.
