Системы записи СПРУТ обеспечивают безопасность аэропортов России

В аэропорту Южно-Сахалинска с целью обеспечения безопасности было установлена, протестирована и запущена в эксплуатацию система записи разговоров пассажиров и сотрудников аэропорта. Это не первый наш проект в сфере транспорта реализованный с помощью партнера OFT Group.

Sprut Zapis Aeroport 8

В основу проекта легли типовые решения «Клиент-консультант» на базе системы записи СПРУТ и микрофонов STELBERRY (СТЕЛБЕРИ).

Все было установлено:

  • 30 комплектов систем записи СПРУТ SR-500
  • 190 микрофонов
  • 75 микшеров

Согласно постановлению Правительства №969 от 26 сентября 2016 года «Об утверждении требований к функциональным свойствам технических средств обеспечения транспортной безопасности и Правил обязательной сертификации технических средств обеспечения транспортной безопасности» все транспортные узлы должны быть оснащены техническими средствами обеспечения безопасности и контроля. В данном постановлении в отдельный раздел выделены требования к техническим средствам, обеспечивающим аудиозапись разговоров между сотрудниками транспортного узла и пассажирами.

Требования к записям и записывающим устройствам на транспорте:

  • Устройства аудиоконтроля и регистрации должны гарантировать высокую разборчивость речи собеседников, вне зависимости от уровня и состава внешних шумов.
  • Аудиозапись разговоров на объектах транспорта должна осуществляться в формате PCM, то есть без применения каких-либо кодеков, которые могут повлиять на качество записи.

Программно-аппаратный комплект Клиент-Консультант от Агат-РТ – оптимальный вариант решения поставленной задачи по обеспечению транспортной безопасности и соблюдения требований постановления 969!

Данное решение благодаря используемым направленным профессиональным микрофонам и сетевым регистраторам Спрут SR 500, обладающим специальными средствами шумоподавления, позволяет организовать качественную запись даже в помещениях с повышенным уровнем внешних шумов.

Данное решение уже много лет доказывает свою эффективность и помогает производить разбор конфликтных ситуаций, и использовать материал для обучения персонала аэропортов при работе

Преимущества использования системы для обеспечения транспортной безопасности

  • Сертифицированное решение, полностью соответствующее требованиям 969 закона
  • Позволяет организовать единое хранилище большого числа записей с территориально разнесенных микрофонов с доступом к записям через WEB-интерфейс
  • Система интегрирована с модулем распознавания речи, что позволяет ускорить реагирование на внештатную ситуацию в разы.
  • По желанию заказчика запись звука с микрофонов может быть синхронизирована с системой видеонаблюдения
  • Решение протестировано и доказало свою проф. пригодность в Московском метрополитене, станциях МТППК РЖД, и в региональных аэропортах РФ.

Состав и особенности системы записи микрофонов на транспортных узлах

Профессиональная система обработки и шумоочистки записываемой информации, позволяет управлять качеством записи разговоров.

  • Возможность записи без сжатия, в формате PCM
  • Независимость от компьютера-сервера. Спрут SR способен записывать переговоры круглосуточно в автономном режиме. Синхронизация с централизованным хранилищем производиться по настраиваемому расписанию.
  • Компактные размеры. Спрут SR 500 может быть размещен непосредственно рядом со стойкой регистрации в любом удобном месте, что позволяет значительно сэкономить на монтажных работах при подключении микрофонов. позволяет размещать его в любом удобном месте.
  • Единая инфраструктура по записи и хранению аудиоинформации. В единую сеть можно соединить до 128 профессиональных аудио регистраторов Спрут SR-500, что позволит контролировать до 512 аудиоканалов одновременно.

Особенности размещения направленных микрофонов на стойке приёма багажа в аэропорту

В соответствии с постановлением правительства 969 от 26.09 2016, на стойках приёма багажа в аэропортах должна весить постоянная запись переговоров. Основная проблема с которой сталкиваются пользователи при реализации данной функции – высокий уровень шума спектр которого совпадает со спектром речевого диапазона. Этот нюанс делает использование обычных всенаправленных микрофонов для видеонаблюдения бесполезной. И даже наличие возможности обработка аудиозаписей посредством ПО, не помогает улучшить разборчивость записи и понять ее суть. Поэтому для записи разговоров на стойке приёма багажа, рекомендуется использовать направленные микрофоны STELBERRY M-2381.

Sprut Zapis Aeroport 19

На стойке приёма багажа выделяют 2 зоны, где происходит диалог сотрудника аэропорта и пассажира:

  • 1ая зона – пространство над стойкой, где происходит передача билетов и паспортов.
  • 2ая зона – находится со стороны ленточного конвейера. Причём самые важные разговоры, зачастую происходят именно в этой зоне и ее так же необходимо взять «под контроль».

Расположение направленных микрофонов может варьироваться, в зависимости от типа и конструкции стойки, общее правило их монтажа – расположение микрофонов именно сверху и сбоку стойки. При правильном размещении направленных микрофонов, диалоги собеседников будут абсолютно разборчивы, а окружающие шумы будут существенно снижены на аудиозаписи.

Запись разговоров в зоне предполётного досмотра

Одна из наиболее сложных задач – запись разговоров в зоне предполётного досмотра пассажиров. В зоне досмотра один и тот же человек за небольшой временной интервал, совершает несколько перемещений:

  • Прохождение через рамку металлодетектора.
  • Предоставление документов сотруднику службы досмотра.
  • Установка багажа на ленту интроскопа (рентгеновская установка)
  • Общение с сотрудником службы безопасности, если возникли вопросы в процессе досмотра
Sprut Zapis Aeroport 20

Для обеспечения качественной и уверенной записи разговоров в зоне предполётного досмотра, необходимо установить 4 однонаправленных микрофона STELBERRY M-2381, каждый из которых будет отвечать за прослушивание своей зоны.

Если запись будет производиться на один аудиоканал, то все направленные микрофоны необходимо подключить к аудиомикшеру STELBERRY MX-3281, который смешает все аудиосигналы. Выход аудиомикшера подключается к сетевому регистратору Спрут SR-500. При необходимости сигнал каждого микрофона, можно записывать на отдельный аудиоканал, что позволит прослушать каждую зону независимо друг от друга.

Для подбора решения под вашу задачу напишите нам в чат или на электронную почту info@agatrt.ru

    Заказать звонок

    Укажите свои данные и мы перезвоним Вам в ближайшее время

    Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав грузовик.

    Нажимая кнопку Вы даете свое согласие на обработку персональных данных

      Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав ключ.

      Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.

      Открыть чат

      Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

        Прайс-лист будет отправлен вам на электронную почту, указанную при заполнении формы

        Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав грузовик.

        Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
        Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

          Запросить предложение

          Аналоговые соединительные линии (FXO)

          Цифровой поток Е1

          IP-телефония (SIP)

          Аналоговые абонентские линии (FXS)

          Конференция с функцией управления микрофонами

          Система оповещения

          IP-телефоны

          Система записи разговоров

          Дублированный модуль питания

          Дублированный модуль управления

          Ваше имя

          Ваша компания

          Телефон

          Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав флаг.

          Нажимая кнопку "Отправить",
          вы даёте согласие на обработку
          персональных данных

            Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав сердце.

            Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
            Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

            Ваш товар успешно добавлен в корзину
            Перейти в корзину Вернуться в каталог