Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×





Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×



Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности

×

Прайс-лист будет отправлен на указанный адрес электронной почты




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×

Прайс-лист будет отправлен на указанный адрес электронной почты




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×
Отечественный производитель
решений IP телефонии
Клиент-кассир I Выгоды

Выгоды от внедрения комплекса «Клиент-кассир»

ВНЕДРИВ КОМПЛЕКС «КЛИЕНТ-КАССИР», ВЫ ПОЛУЧИТЕ:
Полный контроль над внештатными ситуациями

Наличие базы всех записей разговоров кассиров с пассажирами позволяет, в случае необходимости, вернуться к любой записи, воспроизвести ее и тщательно проанализировать, верно ли действовал кассир при возникновении внештатной ситуации, адекватно ли реагировал и соблюдал ли инструкции.

Доказательная база для разрешения споров

В случаях, когда пассажир утверждает, что кассир был не прав, всегда есть возможность вернуться к необходимой записи и прослушать разговор, после чего можно быть на 100% уверенным в правоте пассажира или кассира, и принять адекватные меры.

Повышение уровня сервиса

Регулярное прослушивание диалогов, которые происходят между кассирами и пассажирами, особенно отобранных по важным критериям, позволит сделать выводы, насколько кассир вежлив и компетентен, соблюдает ли сценарии продаж и корпоративную этику.

Обучение кассиров

Бесплатный и быстрый способ обучения новых кассиров: дать прослушать им записи стандартных разговоров, примеры несоблюдения сценария и ошибок других кассиров, а также «идеальные» диалоги их коллег, приносящие максимальный эффект

После внедрения комплекса «Клиент-кассир»
Богатые возможности комплекса STELBERRY SX делают его практически незаменимым при использовании в кассах таких организаций, как:
• Отделения банков

• Пункты обмена валют
• Кассы кинотеатров

• Автозаправочные станции
• Кассы ж/д и автовокзалов

• Аэропорты

Отзывы наших клиентов


Истории внедрений