Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×





Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×



Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности

×

Прайс-лист будет отправлен на указанный адрес электронной почты




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×

Прайс-лист будет отправлен на указанный адрес электронной почты




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×
Отечественный производитель
решений IP телефонии

Спрут – Agat Analyze для системы записи телефонных переговоров

06.03.2017

Компания Агат РТ представляет новый модуль расширения для системы записи телефонных переговоров Спрут – Agat Analyze.  

logo-analyzAgat Analyze —   система речевой аналитики и поиска ключевых слов в аудиозаписях, производимых системой записи переговоров Спрут.  Данный модуль открывает для пользователей систем записи Спрут 7   принципиально новые возможности повышения эффективности своего бизнеса и контроля за переговорами сотрудников.

Дополнив   систему записи Спрут 7 модулем аналитики и поиска, по ключевым словам, Вы сможете:

  • Организовать независимую классификацию звонков, поступающих в Вашу компанию.

Для этого достаточно задать в системе аналитики список ключевых слов и получить по итогам дня детализированную статистику по наиболее часто поступающим запросам в компанию.

  • Автоматизировать контроль качества обслуживания. Для оценки качества ответов менеджеров Вам больше не придется прослушивать все разговоры сотрудников. Система сама отберет записи в которых встречаются ключевые слова обязательные или недопустимые при общении с клиентами. Получив статистику Вы сможете сразу приступить к «разбору полетов».
  • Перевести анализ эффективности маркетинговых инициатив от количественного   в качественный. Запустив рекламную компанию ранее при помощи системы записи Вы могли только оценить рост числа запросов, дополнив Спрута модулем Agat Analyze Вы получите еще и выборку реальных звонков по акции.
  • Иметь возможность вести оперативный экспресс-поиск в архивах записей. Если необходимо получить статистику по обращениям клиентов с конкретными вопросами за прошлый год Вам достаточно задать в системе перечень ключевых слов и получить всю нужную информацию.

Более подробно о вариантах применения модуля Agat Analyze можно узнать в разделе «Решения».

clip-analyzИспользуйте всю накопленную системой записи Спрут 7 информацию на все 100% без привлечения дополнительных человеческих ресурсов, поручив контроль и прослушивание разговоров автоматизированной системе!

Хотите получить демо-доступ и оценить возможности модуля, позвоните в наш отдел продаж! 

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ВСЕХ ВЛАДЕЛЬЦЕВ
СИСТЕМЫ ЗАПИСИ СПРУТ 7!

При покупке модуля Agat Analyze до 1 мая 2017 года Вы бесплатно получаете лицензию, которая предоставляет возможность обработать архив с данными, записанными в течение года до даты покупки лицензии.