Решение для записи разговоров врачей и пациентов в поликлиниках на базе «Спрут» и «Stelberry»

Prikaz Polikliniki Zapis Sprut

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 6 апреля 2016 г. №293 «Об утверждении Методических рекомендаций по реализации мероприятий «Московский стандарт поликлиники» и критериев оценки устойчивости его внедрения», с целью повышения качества и безопасности ведения амбулаторного приема, удовлетворенности населения при получении медицинских услуг в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы приказано:
1. Внедрить проведение аудиоконтроля амбулаторного приема врача во всех медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь взрослому и детскому населению (за исключением государственных автономных учреждений здравоохранения города Москвы, оказывающих первичную специализированную медико-санитарную помощь по профилю «Стоматология»).

(ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ Г. МОСКВЫ ОТ 20 ДЕКАБРЯ 2023 Г. №1241 «О ТИРАЖИРОВАНИИ ПРОЕКТА ПО ПРОВЕДЕНИЮ АУДИОКОНТРОЛЯ АМБУЛАТОРНОГО ПРИЕМА ВРАЧА В МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ, ОКАЗЫВАЮЩИХ ПЕРВИЧНУЮ МЕДИКО-САНИТАРНУЮ ПОМОЩЬ ВЗРОСЛОМУ И ДЕТСКОМУ НАСЕЛЕНИЮ»)

Мы предлагаем профессиональное решение для автоматической записи разговоров в помещении на жесткий диск компьютера и другие цифровые носители с функциями транскрибации и аналитики речи

Zapis Na Monitore Sprut

Комплект оборудования для раздельной аудиозаписи разговора врача и пациента состоит из сетевого аудиорегистратора СПРУТ и 4-х однонаправленных микрофонов Stelberry MX-1081.

Однонаправленные микрофоны Stelberry M-1081 крепятся снизу монитора, причём один микрофон будет слышать разговор врача, а второй разговор пациента

Применение однонаправленных микрофонов позволяет не только разделять речь врача и пациента, но и применять дополнительный модуль распознавания речи для каждого из собеседников

Zapis Na Stole Sprut

Комплект оборудования для совместной аудиозаписи разговора врача и пациента состоит из сетевого аудиорегистратора СПРУТ и 4-х двунаправленных микрофонов Stelberry MX-1181.

Двунаправленные микрофоны Stelberry M-1181 устанавливаются на подставку монитора и позволяют записывать разговор врача с пациентом без окружающих шумов

Микрофон существенно ослабляет общие шумы, находящихся вне зоны рабочего места, где производится запись разговоров врача с пациентом

ПРЕИМУЩЕСТВА РЕШЕНИЯ

  • Готовое решение для больниц и поликлиник
  • Минимальный шаг наращивания записываемых рабочих мест (от 1 места)
  • Отсутствие абонентской платы и экономия бюджетных средств
  • Минимальная стоимость для одного рабочего места
  • Простота настройки и администрирования
  • Русскоязычные интерфейсы, документация и техподдержка
  • Бесплатное обновление ПО
  • Совместимость оборудования с АТС и телефонами большинства производителей
  • Запись микрофонов и телефонных разговоров на стационарных рабочих местах
  • •Запись разговоров в шумной среде  (в регистратуре)
  • Автоматическая система распознавания речи
  • •Настроенная система речевой аналитики с возможностью ее обучения
  • Формирование стандартных отчетов
  • •Защита персональной информации
  • Настройка сроков хранения

Спрут SR-500

Remove Bg.ai 1707390060029

Для записи разговоров применяется хорошо зарекомендовавший себя автономный сетевой 4-канальный аудиорегистратор Спрут SR-500. Он может записывать разговоры по расписанию или детектору разговора (акусто-пуск/акусто-стоп)

Специализированное программное обеспечение Спрут позволяет не только прослушивать уже записанные разговоры, но и слушать, что происходит на рабочем месте сотрудника в данный момент времени.

Аудиорегистраторы Спрут SR-500 могут переносить по расписанию накопившиеся за день аудиозаписи на удалённый сервер, например на сервер Департамента здравоохранения

Например, рабочий день поликлиники в том или ином регионе закончен и аудиорегистратор Спрут SR-500 переносит все аудиозаписи на удалённый сервер с 10 вечера до 5 утра

Аудиорегистраторы Спрут SR-500 можно объединять в единую сеть через интернет, позволяя объединять все отделения больниц и поликлиник в единую систему, независимо от того, где установлены аудиорегистраторы.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ МОДУЛЬ РЕЧЕВОЙ АНАЛИТИКИ

Nout Sprut Interfejs Bez Fona

ПОИСК ЗАПИСЕЙ ПО КЛЮЧЕВЫМ СЛОВАМ

Полнотекстовая расшифровка разговоров
• Средняя точность автоматической расшифровки –85%
• Количество слов и словосочетаний в словаре по умолчанию – свыше 600 000 единиц

Автоматическое создание словарей  

Для создания и адаптации словарей требуются лишь текстовые данные пользователя, например: скрипт оператора или любой текст на русском  языке

Поиск записей по ключевым словам и словосочетаниям
• Поддержка множественных списков ключевых слов объёмом до нескольких тысяч штук
• Поддержка словосочетаний

Формирование отчетности по утвержденным параметрам

НАШИ КЛИЕНТЫ

Logotipy Klientov Sprut

Это далеко не полный список клиентов, у которых были установлены системы записи разговоров, включающие в себя микрофоны Stelberry и сетевые аудиорегистраторы Спрут SR-500. Если у Вас есть необходимость в системе записи разговоров, то мы готовы сделать пилотный проект в ВашеЙ организации, установив систему записи разговоров для её оценки.

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

    Поля, отмеченные знаком «*», являются обязательными для заполнения.

      Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
      Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

        Прайс-лист будет отправлен вам на электронную почту, указанную при заполнении формы

        Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
        Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

          Запросить предложение

          Аналоговые соединительные линии (FXO)

          Цифровой поток Е1

          IP-телефония (SIP)

          Аналоговые абонентские линии (FXS)

          Конференция с функцией управления микрофонами

          Система оповещения

          IP-телефоны

          Система записи разговоров

          Дублированный модуль питания

          Дублированный модуль управления

          Ваше имя

          Ваша компания

          Телефон

          Нажимая кнопку "Отправить",
          вы даёте согласие на обработку
          персональных данных

            Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
            Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

            Ваш товар успешно добавлен в корзину
            Перейти в корзину Вернуться в каталог