Часто инженеры связи и системные администраторы, выбирая решение для телефонизации очень педантично подходят к выбору базовой основы для телефонизации – IP АТС и не уделяют должного вниманию выбору того инструмента, по которому конечные пользователи судят о качестве и возможностях станции – телефонных аппаратах для мини АТС.
А ведь именно от того насколько удобен, функционален и прост в использовании телефонный аппарат Вашей АТС, зависит будут ли пользователи использовать сервисы мини АТС.
Например, если телефонный аппарат мини АТС позволяет одной клавишей собрать конференцию или прослушать сообщения на автоответчике, абоненты в 90% будут этот функционал использовать, а если для вызова какого-то сервиса АТС нужно использовать длинные комбинации номеров, то вероятность использования сервиса сводиться к нулю. А значит организация, купив «навороченную» АТС, фактически заплатила деньги за то, чем не имеет возможность пользоваться.
Другой пример, с которым может столкнуться компания – это необходимость подключения гарнитуры к аппарату пользователя, но, если изначально такая возможность не была предусмотрена, в большинстве случаев Вам придется приобрести еще один аппарат, заплатив за организацию рабочего места пользователя дважды.
Подобных примеров можно привести еще множество, чтобы избежать недоразумений при начале работы с АТС, компания Агат РТ предлагает своим клиентам широкий выбор оконечного оборудования – телефонные аппараты для АТС Агат UX.
Телефонные аппараты для мини АТС можно разделить на следующие категории:
- Аналоговый телефонный аппарат АТС – самый недорогой и практичный вариант для подключения абонентов. Обычно выбирается компаниями, у которых уже имеется телефонная проводка ко всем рабочим местам пользователей.
- Цифровой системный телефонный аппарат – устройство для автоматизации и облегчения работы сотрудникам фронт- офиса.
- IP телефон или SIP телефон – удобное решение для телефонизации абонентов, когда проводка отдельного телефонного кабеля к рабочему месту нецелесообразна.
- VOIP системный телефонный аппарат мини АТС – современное технологичное решение для самых требовательных пользователей.
- DECT телефонный аппарат – обеспечит мобильность и доступность сотрудника в пределах офиса.
Подходите к автоматизации Вашего бизнеса с умом, обеспечьте каждому пользователю на рабочем месте телефонный аппарат с учетом специфики его работы, и запустите использование Вашей IP АТС Агат UX на все 100!
