Введите текст с картинки *
captcha

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

×
Введите текст с картинки *
captcha

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

×




captcha




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности

×
Прайс-лист будет отправлен на указанный адрес электронной почты

Введите текст с картинки *
captcha

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
×

Прайс-лист будет отправлен на указанный адрес электронной почты




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×
Отечественный производитель
решений IP телефонии

«Ольха» — новые возможности российской аппаратной платформы CTI (Продолжение. Начало см. «CTI» №5)

Статья в журнале "Компьютерная телефония. CTI" №6 ноябрь-декабрь 1999г. | 01.11.1999 | Ю.Л. Анисимов ген. директор компании "Агат-РТ"

Статья в журнале «Компьютерная телефония. CTI» №6 ноябрь-декабрь 1999г.
Продолжение. Начало смотрите в статье журнала CTI №5 сентябрь-октябрь 1999г.

В предыдущем номере журнала CTI были кратко описаны новые разработки компании «Агат-РТ» в области аппаратного обеспечения компьютерной телефонии. В данной статье приводится более подробное описание этих разработок, а так же рассказывается о проектах компании, находящихся в стадии завершения. Номенклатура изделий в семействах «Спрут» и «Ольха» неуклонно расширяется. Неизменным остается главный принцип построения обоих семейств – полная программная совместимость на уровне драйверов. Разработчики, создавшие приложения на базе простейших изделий «Ольха» и «Спрут» могут быть уверены, что при переходе на более сложную аппаратную базу переделка ПО займет минимум усилий, а скорее всего — не потребуется вообще.

Ю.Л. Анисимов
ген. директор компании «Агат-РТ»

Новое недорогое «железо»

Как было отмечено в предыдущей статье, наибольшие изменения произошли в семействе недорогих малоканальных плат «Ольха», предназначенных для работы с аналоговыми телефонными линиями.

Характеристики наиболее известного представителя этого семейства – платы «Ольха-24А», уже неоднократно приводились в журнале «Компьютерная телефония. CTI». Напомним основные из них: — 4 дуплексных канала с компрессией GSM0610 и эхокомпенсацией; — дополнительный аудиопорт ввода-вывода; — возможность программной настройки каждого канала на напряжение в телефонной линии; — возможность высокоомного подключения к линии; — встроенный АОН.

Учитывая повсеместный переход разработчиков ПО с импортных платформ на «Ольху» и вызванный этим обстоятельством постоянный рост спроса были выпущены следующие аналогичные с функциональной точки зрения, аппаратно и программно совместимые платы.

1. Недорогие одно- и двухканальные платы ISA «Ольха-21А» и «Ольха-22А». Они являются оптимальным решением в малоканальных приложениях, для которых одним из основных требований должна являться низкая цена. На момент написания статьи эти платы были самым дешевым продуктом подобного класса на российском рынке (розничная цена «Ольхи-21А» составляла всего 190$!). При этом платы поддерживают все функции, предусмотренные в «Ольхе-24А». Кроме того, за счет освободившихся ресурсов центрального процессора они обеспечивают улучшенную эхокомпенсацию, а «Ольха-21А» – дуплексную компрессию и декомпрессию аудиосигнала в соответствии с рекомендациями G.723.1 и G.729, что позволяет строить на ее основе полноценные шлюзы IP-телефонии в соответствии с рекомендацией H.323. Кроме того, малоканальные платы «Ольха» могут оказаться очень хорошим подспорьем для тех, кто только начинает осваивать создание CTI-приложений, но не располагает средствами для покупки сложного «железа». Компания «Агат-РТ» предоставляет разработчикам ПО возможность производить замену ранее приобретенных плат на другие с доплатой разницы стоимости этих плат.

2. Четырехканальные платы «Ольха-24АМ» и «Ольха-24АМ/PCI». Эти платы различаются только типом шины компьютера (ISA или PCI), в который они устанавливаются, и являются усовершенствованной версией широко известных плат «Ольха-24А». От последней их отличают улучшенные цепи стыка с телефонными линиями и возможность установки аппаратного ускорителя «Ольха-У1″, про который было подробно рассказано в предыдущей статье. Большое количество реализованных функций и возможность гибкого наращивания вычислительных ресурсов позволяет использовать эти платы практически в любых приложениях CTI, в которых не требуется межплатной коммутации аудиоинформации — от систем цифровой записи телефонных переговоров до шлюзов IP-телефонии. Отметим, что использование аппаратных ускорителей, позволяющее платам обрабатывать одновременно 4 дуплексных канала G.723.1 и G.729, позволяет строить на их основе очень недорогие шлюзы IP-телефонии.

АТС из компьютера

Принципиально новые возможности реализации приложений CTI на базе аппаратной платформы «Ольха» (в частности – при построении учрежденческих АТС) открылись с появлением аналоговых плат «Ольха-6″ и «Ольха-7″. Основная особенность этих плат – наличие специализированной шины SC-bus, позволяющей организовать коммутацию любых каналов в рамках одной системы. Кроме того, шина SC-bus делает возможным совместное использование плат «Ольха» и импортных плат, снабженных аналогичной шиной.

Платы «Ольха-6″ поставляются в 4-, 8-, 12- и 16-канальном исполнении. Функционально они практически полностью аналогичны платам «Ольха-24АМ», включая возможность высокоомного подключения к телефонным линиям, программную настройку каждого канала под напряжение в линии, возможность установки аппаратного ускорителя «Ольха-У1″.

Платы «Ольха-7″ содержат, в зависимости от исполнения, 4, 8, 12 или 16 абонентских комплектов, к каждому из которых может быть подключено любое аналоговое телефонное оборудование (мини-АТС, факсы, телефонные аппараты и т.п.). Каждый абонентский комплект по сути является полнофункциональным аналогом телефонной линии с возможностью выдачи по команде от компьютера высоковольтного вызывного напряжения и обнаружения снятия трубки во время «звонка». Во всем остальном «Ольха-7″ аналогична «Ольхе-6″.

Совместное использование плат «Ольха-6″ и «Ольха-7″ делает возможным создание на их базе полноценных учрежденческих АТС. Обратим внимание на следующие преимущества, предоставляемые платформой «Ольха» при реализации подобных приложений.

Факсимильные решения, подробно описанные в предыдущей статье, позволяют отказаться от установки факсимильного аппарата, поскольку появляется возможность реализации функции приема и передача факсов непосредственно в АТС. К таким решениям относятся: — программная поддержка на уровне драйвера работы любого канала в системе в качестве полноценного факсимильного аппарата (при этом обработка факсимильного сигнала осуществляется ресурсами компьютера, из-за чего в таком режиме в каждый момент времени может работать только 1 канал); — возможность установки на любую из плат специализированного 2-канального факсимильного ускорителя, поддерживающего факсимильный обмен на аппаратном уровне, что позволяет увеличить число одновременно работающих факсимильных каналов; — специализированная факсимильная 8-канальная плата с интерфейсом SC-bus (поскольку в системе может присутствовать произвольное количество таких плат, то максимальное количество одновременно работающих факсимильных каналов неограниченно). Комбинация указанных вариантов позволяет исключительно гибко оптимизировать стоимость конечного продукта.

Возможность установки на платы «Ольха-6″ и «Ольха-7″ ускорителей «Ольха-У1″ позволяет использовать их в приложениях, совмещающих функции АТС и IP-телефонии (другими словами – в распределенных офисных АТС на базе IP-телефонии). Здесь так же имеется значительный простор для оптимизации цены и функциональности. В частности, платы в 16-канальном исполнении с установленным ускорителем могут поддерживать одновременно во всех каналах дуплексный обмен с компрессией GSM0610 (13кбит/с) и эхокомпенсацией. Аналогичные платы в 4-канальном исполнении обеспечивают одновременно во всех каналах дуплексный обмен с компрессией GSM0610, G.723.1, G.729 и эхокомпенсацией. Первый вариант позволяет значительно снизить стоимость одного голосового ресурса, зато второй обеспечивает совместимость со стандартом IP-телефонии H.323. Необходимо отметить, что если нет необходимости выхода на внешние IP-линии, то первый вариант является предпочтительным. Например он позволяет организовать связь с удаленными абонентами в пределах одной АТС по внутренней локальной компьютерной сети и цена такого решения будет несопоставимо ниже цен на оборудование IP-телефонии.

Совместное использование «Ольха-6″, «Ольха-7″ и «Ольха-3″ позволяет организовывать подключение системы к городским линиям по стыку E1.

Импульсный набор

Еще одна важная задача, которую теперь решают платы «Ольха» – декодирование сигнала импульсного набора, вводимого с противоположного конца телефонной линии.

Суть проблемы состоит в том, что большинство систем компьютерной телефонии могут принимать информацию от удаленного абонента только через тональный набор, вводимый посредством номеронабирателя телефонного аппарата (например – ввод номера абонента в системах голосовой почты). В то же время во многих отечественных телефонных аппаратах функция тонального набора не предусмотрена.

В настоящее время компанией «Агат-РТ» разработаны программные средства, позволяющие декодировать импульсный набор с противоположного конца телефонной линии как программно (используется плата без ускорителя, вводимый аудиосигнал не сжимается, а декодирование осуществляется компьютером), так и аппаратно (декодирование производит плата с установленным на ней ускорителем). В обоих случаях цена платы увеличивается незначительно.

Новое семейство

В октябре 1999 года компания «Агат-РТ» анонсировала новое семейство устройств стыка компьютера и телефонных линий «Спрут-А». По сути представители этого семейства являются аналогами различных плат «Ольха», выполненных в виде автономных устройств и подключаемых к компьютеру посредством стандартного интерфейса (например – RS-232). При этом для нормальной работы устройств в большинстве режимов наличие компьютера не является необходимым и требуется, как правило, лишь для считывания накопленной информации или установки настроек. Работа компьютера с устройствами может осуществляться через стандартный драйвер плат «Ольха». Кратко остановимся на первых представителях семейства «Спрут-А».

1. «Спрут-А1″ – 4- или 8-канальное устройство, предназначенное в основном для использования в системах учета звонков на аналоговых линиях. Основные особенности:

  • возможность полностью автономной работы;
  • встроенный помехоустойчивый АОН, определение тонального и импульсного набора, даты, времени и длительности разговора;
  • сохранение всей информации о сеансе связи во внутренней энергонезависимой памяти на 4000 номеров;
  • возможность принудительного отбоя линии при обнаружении в ней коротких гудков или при попадании телефонного номера в «черный список»;
  • встроенные энергонезависимые часы с возможностью установки времени с компьютера;
  • возможность одновременного дуплексного обмена аудиоинформацией между любыми 4 каналами устройства и компьютером, возможность прослушивания в реальном времени аудиосигналов в линиях;
  • возможность практически неограниченного наращивания количества обслуживаемых одним компьютером каналов путем последовательного включения нескольких устройств «друг за другом».

Применения: биллинговые системы, комплексы записи телефонных переговоров и т.п..

Ориентировочная розничная цена 1 порта изделия «Спрут-А1″ – около 60$.

2. «Спрут-А2″ – 4-канальный конвертер «пульс-тон». Подключается в разрыв между аналоговой телефонной линией и оконечным телефонным оборудованием. Для входящего соединения обеспечивает декодирование в реальном времени сигналов импульсного набора от удаленного абонента с вероятностью около 90% и их преобразование в посылки DTMF, транслируемые в оконечное оборудование. При исходящем соединении принимает от оконечного оборудования посылки тонального набора и в соответствии с ними производит импульсный набор в линии. Все преобразования происходят одновременно, в реальном времени, при этом взаимные помехи между линией и оконечным оборудованием подавляются. Кроме того, предусмотрен режим голосового подтверждения принятых цифр удаленного импульсного набора с возможностью их повторного ввода.

Применения: системы транкинговой связи, голосовая почта, автоматизированные справочные системы и т.п..

Ориентировочная розничная цена 1 порта изделия «Спрут-А2″ – около 90$.

Компания «Агат-РТ» приглашает к сотрудничеству производителей систем компьютерной телефонии и предлагает помощь в продвижении их разработок на рынки России и СНГ. Дилерам и партнерам по разработке программного обеспечения предоставляются значительные скидки.


Скачать статью: «Ольха» — новые возможности российской аппаратной платформы CTI
article5o.zip (11,4 Кбайт).