captcha


Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×



captcha

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×




captcha




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности

×

Прайс-лист будет отправлен на указанный адрес электронной почты





captcha


Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×

Прайс-лист будет отправлен на указанный адрес электронной почты




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×
Отечественный производитель
решений IP телефонии

Как правильно рассчитать канальность системы оповещения Спрут-Информ

| 03.10.2017 |

При проектировании системы оповещения о чрезвычайных ситуациях, сбора по тревоге или оповещения о задолженности ключевой вопрос, который задают наши клиенты — на сколько каналов систему нужно приобрести, чтобы задача была решена в полном объеме.

Чтобы ответить на этот вопрос, достаточно понять какую скорость оповещения Вам необходимо обеспечить.  В этой статье мы постараемся разложить все факторы влияющие на скорость оповещения на простые составляющие и факты, которые нужно учесть при оборудовании системы оповещения Спрут-Информ.

Первая часть в решении задачи «на скорость» оповещения – это определиться и с исходными данными. Вам нужны следующие параметры:

  • Количество абонентов/сотрудников/клиентов, которых планируется оповестить. Или другими словами объем базы данных для оповещения.
  • Примерное время, которое может занимать Ваше оповещение. Например, если это оповещение о тревоге, то длительность сообщения обычно не превышает 10-20 секунд. Если же речь идет о звонке о задолженности, то тут средняя длительность сообщения может варьироваться от одной до 3 минут.
  • Интервал времени за который хотелось бы оповестить всех абонентов Вашей базы данных.

Определившись с минимальными исходными данными можно приступать к расчету используя простую формулу:

(Время на проигрывание 1 оповещения + 40 секунд для набора номера и дозвона до абонента) * количество оповещаемых абонентов = получаем общее время оповещения всех базы данных с использованием 1 телефонной линии.

Например, длина оповещения 20 секунд, в базе данных 100 абонентов:

(20+40) *100 = 6000 секунд = 100 минут

Второй параметр – интервал времени за которое должны быть оповещены все абоненты – 20 минут.  Получаем:

100 / 20 = 5

Итого для оповещения 100 абонентов за 5 минут нам потребуется система оповещения Спрут-Информ на 5 каналов.

Используя эти простые формулы можно сделать расчет емкости системы оповещения для решения любой задачи. Дополнительный нюанс, который стоит учитывать при расчете оповещения для обзвона должников или клиентов, когда речь идет о больших базах данных (более 10 тысяч абонентов). Что в отличие от оповещения о ЧС, система не должна работать круглосуточно и существует небольшой интервал времени — 3-4 часа в сутки, в которые такие звонки могут осуществляться. И время, требуемое на обзвон больших баз данных должно рассчитываться с учетом и этого параметра.

Уже много лет система оповещения Спрут-Информ признается экспертами одной из самых быстрых систем оповещения в России.  Если Вам нужна дополнительная помощь и консультация по подбору системы оповещения под Ваши задачи, звоните в наш отдел продаж!