Ряд служебных задач подтолкнул Управление ФСКН к использованию автоматизированной системы оповещения по телефонным каналам, а именно:
• быстрое оповещение личного состава, сбор по тревоге, моментальное реагирование в ЧС
• отчет о проведенном процессе оповещения с детализацией результата обзвона
• запуск процесса оповещения звонком с телефона и с помощью «тревожной кнопки»
Для реализации поставленной задачи, специалисты службы ФСКН выбрали систему «Спрут-Информ» российского разработчика ГК «Агат-РТ». В течение одного дня была проведена установка системы и обучены ключевые пользователи.
В результате установки системы оповещения «Спрут-Информ» служба получила новые преимущества:
• в режиме реального времени дежурный контролирует процесс оповещения и может оперативно вносить коррективы в проводимое оповещение
• все результаты оповещения архивируются и доступны для анализа
• возможность оперативно управлять составом абонентов и приоритетами в оповещаемых группах.
• надежность и стабильность работы системы – гарант своевременного реагирования на любую ситуацию.
