Группа компаний «ЭКООФИС» телефонизировала центральный офис и 9 подразделений компании на базе IP АТС Агат UX

Logo Ekooffice

Основной задачей при реализации проекта по телефонизации было создание собственной закрытой корпоративной телефонной сети, в которой удаленные сотрудники и офисы могли бы использовать цифровые потоки Е1 центрального офиса, а вся связь между подразделениями осуществлялась бы по коротким внутренним номерам.

Выбор в пользу   Агат UX был сделан после сравнения стоимости проекта на базе IP АТС Агат UX с решениями на базе IP АТС Avaya и Cisco. При равном функционале цена Агата оказалась в 3 раза выгоднее чем конкурентные предложения.

Для обеспечения оперативной связи с клиентами используются все базовые функции IP АТС Агат UX:

  • На входе клиентов приветствует интерактивное голосовое меню (IVR)
  • За распределение вызовов и обеспечения клиенту возможности всегда дозвониться до свободного сотрудника используется сервис ACD
  • Для обеспечения круглосуточного режима приема заявок от заказчиков, на АТС настроены дневной/ночной режимы работы и отдельный алгоритм для обработки звонков в выходные и праздничные дни.
  • При звонке клиента во внеурочное время его сообщение записывается сервисом Голосовой почты и отправляется на email дежурного сотрудника, что обеспечивает оперативное реагирование на важные звонки даже если в офисе нет ни одного человека.
  • За качеством работы специалистов отдела аренды и продаж следит система записи телефонных переговоров Спрут 7 UX, интегрированная в АТС.

Системные администраторы компании ЭКООФИС отмечают удобство работы с российским разработчиком в части реализации доработок и исправления выявленных недочетов в работе АТС. Помимо консультационной поддержки клиентов Агат РТ, как компания производитель всегда готова рассмотреть и реализовать пожелания клиентов по развитию своих продуктов и обеспечить клиентам решение их задач наиболее удобным и быстрым способом.

Группа компаний «ЭКООФИС» работает на московском рынке коммерческой недвижимости уже 20 лет. В настоящее время наша компания продолжает динамично развиваться, оправдывая свое звание — Крупнейший собственник коммерческой недвижимости в Москве!  Площадь наших объектов составляет более 300 тыс.кв.м, и мы не останавливаемся на достигнутом! Группа компаний «ЭКООФИС» осуществляет полный цикл операций, связанных с недвижимостью, начиная с приобретения, проектирования, ремонта, реализации объектов и заканчивая их эксплуатацией и управлением.

IP АТС «АГАТ UX» — конвергентная полнофункциональная учрежденческая АТС, позволяющая организовывать качественную телефонную и факсимильную связь не только через обычные телефонные линии, но и через IP-сеть средствами IP-телефонии. Станция подключается к внешним телефонным сетям через аналоговые телефонные линии, потоки Е1, IP-сети. Внутренние абоненты могут использовать обычные аналоговые телефоны, системные телефоны и IP-телефоны любого производителя, регистрируемые на встроенном SIP Proxy сервере станции. При этом не требуется использование какого-либо дополнительного оборудования, станция предоставляет весь необходимый сервис, как для обычных, так и для IP-абонентов.

Более подробно узнать о продукции «АГАТ-РТ» можно на сайте www.agatrt.ruа также по многоканальному телефону +7 (495) 799-90-69

    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

    Поля, отмеченные знаком «*», являются обязательными для заполнения.

      Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
      Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

        Прайс-лист будет отправлен вам на электронную почту, указанную при заполнении формы

        Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
        Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

          Запросить предложение

          Аналоговые соединительные линии (FXO)

          Цифровой поток Е1

          IP-телефония (SIP)

          Аналоговые абонентские линии (FXS)

          Конференция с функцией управления микрофонами

          Система оповещения

          IP-телефоны

          Система записи разговоров

          Дублированный модуль питания

          Дублированный модуль управления

          Ваше имя

          Ваша компания

          Телефон

          Нажимая кнопку "Отправить",
          вы даёте согласие на обработку
          персональных данных

            Время обработки запросов до 8 рабочих часов. Быстрее всего мы отвечаем в чате.
            Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

            Ваш товар успешно добавлен в корзину
            Перейти в корзину Вернуться в каталог