Компания «Вокорд» уведомила пользователей системы записи телефонных переговоров семейства VOCORD Phobos о прекращении технической поддержки и обслуживания решений «VOCORD Phobos» (также система ФОБОС).
Для пользователей систем VOCORD Phobos это означает, что в случае любого аппаратного или программного сбоя в системе запись на объекте может быть остановлена и вам придется самостоятельно искать пути решения проблемы. При этом, если система записи телефонных переговоров используется для записи диспетчерских переговоров, записи оперативно-дежурных служб или в работе служб безопасности, ее остановка может быть критична для деятельности организации.
Для исключения проблем в работе подсистемы записи переговоров на вашем предприятии мы предлагаем всем пользователям систем записи «VOCORD Phobos» удобный переход на систему записи Спрут 7 на специальных условиях:
С 1 ЯНВАРЯ ПО 1 ИЮЛЯ 2020 Г.
10% сидка на систему записи Спрут в любой конфигурации при условии предоставления подтверждения использования системы «VOCORD Phobos» (система ФОБОС) + удаленная настройка и обучение работе со Спрут БЕСПЛАТНО.
* В качестве подтверждения использования системы записи «VOCORD Phobos» (ФОБОС) мы готовы принять скан-копии документов подтверждающих приобретение или фото ПК с установленной системой записи Phobos.
** Для оптовых закупок (от 5 комплектов систем записи) индивидуальные скидки.
Скидка сохраняется, даже если Вы приобретаете систему записи на льшее количество каналов!
5 причин перехода на Спрут 7 для пользователей Phobos:
Гарантия на систему 3 года + бесплатная техническая поддержка в течении всего срока службы системы от производителя
Бесшовный переход на новую систему записи: достаточно подключить линии, контролируемые системой Phobos к Спруту и система готова к работе.
ВАЖНЫЙ момент – Спрут 7 поддерживает работу со всеми цифровыми телефонными линиями УАТС и доработка и адаптация решения не потребуется.
Актуальная поддержка операционных систем семейства Windows, включая WIN 10. Оперативная поддержка новых операционных систем при их появлении на рынке.
Обновление программного обеспечение и расширение возможностей системы записи за счет подключения модулей аналитики речи и поиска по ключевым словам
Надежность системы записи Спрут 7 подтверждена сертификатами и многочисленными отзывами наших заказчиков.
Сравнение технических характеристик систем записи Спрут 7 и Phobos:
Обратите внимание, Спрут 7 на преимущества внедрения системы Спрут :
- Возможность тестирования системы перед покупкой для принятия взвешенного решения
- Возможность построения распределенный систем записи с единым хранилищем
- Различные варианты исполнения:
- Автономные комплексы
- Серверные решения
- Решения на базе CTI плат
- Решения Спрут 7 внесены в реестр Минпромторга, как оборудование Российского происхождения и имеет сертификацию согласно 696 ПП «О транспортной безопасности».
| Сравнение систем | Спрут 7 | Phobos |
| Обрабатываемы источники сигналов | ||
| Аналоговые линии | От 1 до 16 на одной плате PCI/PCI-Express | От 2 до 8 каналов на одной плате PCI |
| Цифровые линии ISDN BRI | От 2 до 8 на одной плате PCI/PCI-Express | От 4 до 8 каналов на 1 плате PCI |
| Цифровые потоки E1 | До 2 потоков Е1 на одной плате PCI | До 4 потоков Е1 на одной плате PCI |
| Выделенные ТЧ каналы | От 4 до 8 каналов на одной плате PCI/PCI-Express | Отсутствует |
| Каналы VOIP (SIP и Н323, Cisco Skiny V 9.0 и ниже) | Присутствует До 150 IP транков Запись проводных и VOIP каналов осуществляется в рамках работы единого сервера записи. | Присутствует До 50 IP транков |
| Основной функционал | ||
| Поддерживаемые БД | Access и MS SQL | MS SQL |
| Удаленные пользователи | Пристствует Количество пользователей не лицензируется и не ограничивается, гибкая система разграничения прав доступа | Присутствует |
| Онлай мониторинг и прослушивание записи в момент разговора | Присутствует | Присутствует |
| Архивация | Присутствует Включая, настройку по разным параметрам с возможностью автоматической очистки архивов | Присутствует |
| Дополнительные сервисные опции | ||
| Обработка SMDR | Присутствует | Присутствует |
| Декодирование факсов | Присутствует | Присутствует |
| Автоответчик | Присутствует | Отсутствует |
| Отчеты | Присутствует | Присутствует |
| Инструмент для работы с БД | Присутствует Поиск, сортировка, фильтрация по всем атрибутам записи | Присутствует Поиск, сортировка, фильтрация по всем атрибутам записи |
| WEB доступ к записанной информации | Присутствует Включая логирование действий пользователя и интеграция с AD (Active Directory) | Отсутствует |
| Мониторинг / Диагностика работы системы с оповещением на email | Присутствует | Присутствует |
| Подсистема речевой аналитики и поиска по ключевым словам * только серверное решение | Присутствует (платная опция) | Отсутствует |
Подробнее о возможностях системы записи Спрут вы можете узнать в тематическом разделе сайта или по телефону у наших специалистов отделов продаж.
