Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×





Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×



Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности

×

Прайс-лист будет отправлен на указанный адрес электронной почты




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×

Прайс-лист будет отправлен на указанный адрес электронной почты




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×
Отечественный производитель
решений IP телефонии

Учебный центр Агат РТ предлагаем всем желающим возможность пройти обучение по IP АТС Агат UX!

14-16.02.2017

Все слушатели данного курса получат навыки и знания по настройке и конфигурированию Агат UX, корректному составлению и реализации технического задания на настройку IP АТС, решению вопросов безопасности IP АТС и проведению   первичной  диагностики работы АТС.

Обучение пройдет с 14 по 16 февраля 2017 года!

Компания, имеющая в штате сотрудника, обладающего сертификатом «Специалист по IP АТС Агат UX» получает право на получение бесплатных консультаций в соответствии с пакетом услуг «Стандарт», в течение всего срока действия сертификата. 

Курс состоит из трех обучающих вебинаров и 6 тестовых заданий, выполнив которые Вы сможете пройти сертификацию по IP АТС Агат UX и получить статус «Специалист».

Использование интернет-технологий (вебинаров) для проведения обучения позволит воспользоваться данным предложением любому желающему независимо от его месторасположения. А прохождение сертификации позволит Вашей компании получить право на БЕСПЛТНОЕ использование пакета консультационной поддержки «Стандарт» в течении всего срока действия сертификата.

Спешите, число мест на   курсе по IP АТС Агат UX ограничено!

Для прохождения обучения Вам необходимо подать заявку на обучение отправив на e-mail:info@agatrt.ru следующую информацию:

  • Название компании
  • ФИО специалиста, который будет проходить обучение
  • Контакты для обратной связи.

По получении заявки  на обучение наши специалисты свяжутся с Вами и ответят на все Ваши вопросы! 

Число участников обучения ограничено, регистрируйтесь не откладывая!

Перейти к списку мероприятий →
Программа вебинара

ЗАНЯТИЕ 1: Аппаратная часть станции Агат UX, комплект поставки, принципs конфигурирования и формирования номерного плана.

  1. Общая терминология (FXO, FXS, E1, АОН и пр). Абоненты станции - аналоговые, IP, программные, виртуальные, сервисы Агат UX
  2. Аппаратная составляющая Агат UX (модельный ряд, комплект поставки, мезонины и блоки питания, переключатели и светодиоды, выбор конфигурации АТС и возможности по ее расширению)
  3. ПО для конфигурирования АТС, принцип работы конфигуратора. Таблица разъемов и контактов станции.
  4. Задание IP параметров станции. Синхронизация станции с сервером времени, установка календаря и расписания.
  5. Общие принципы настроек IP АТС – составляем ТЗ или с чего начать настройку станции (понимание требований к номерному плану, принципы приема входящих звонков, принципы совершения исходящих звонков, сервисные функции).
  6. Понятия и назначения номерного плана и ТМ в Агате.

 

ЗАНЯТИЕ 2.  Запуск АТС Агат UX в работу в базовой конфигурации (прием входящих и совершение исходящих звонков).

  1. Разбор присланных заданий по предыдущему занятию
  2. Сервисы Агата для приема входящих звонков – назначение и конфигурирование.
    • Абонент АТС + очередь вызовов.
    • DISA - общие определения и настройки сервиса
    • IVR - общие определения и настройки сервиса
    • ACD - общие определения и настройки сервиса
    • Многоканальный звонок - общие определения и настройки сервиса
  3. Таблицы маршрутизации или основные правила совершения исходящих звонков
    • Основные правила формирования ТМ, идеология построения, логика работы, принцип передачи номера в аналоговых и цифровых каналах.
    • Синтаксис основных параметров таблиц (задание номера произвольной или фиксированной длины, работа с диапазонами номеров, преобразование транслируемых номеров.
    • Разбор реальных примеров организации ТМ
    • Работа АТС по расписанию настройка дневного/ночного режима работы АТС и правил совершения звонков в выходные.

 

ЗАНЯТИЕ 3 – цель занятие рассказ об использовании IP телефонии, подключении к провайдерам и собственных абонентах, безопасность IP телефонии. Правила обращений в службу поддержки

  1. Основные протоколы и термины IP телефонии (прокси-сервер, работа в режиме точка-точка, провайдеры, кодеки и порты).
  2. Подключение к провайдеру IP телефонии (требования со стороны провайдера, настройка Агат UX для подключения, маршруты для приема входящих и исходящих звонков).
  3. Встроенный SIP прокси-сервер настройки со стороны Агат UX и со SIP клиента
  4. Диагностика некорректной работы АТС – последовательность действий перед обращением в СТП, правила снятие логов, правила оформления запроса в СТП или как сделать, чтобы Вам реально помогли
  5. Безопасность IP АТС Агат UX   
    • Общие инструменты защиты АТС
    • Основные правила безопасности VOIP соединений
    • Основные правила защиты проводных соединений
    • Дополнительные инструменты защиты АТС

Перейти к списку мероприятий →