Компьютерная телефония - платы компьютерной телефонии CTI "Ольха"




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×





Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×



Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности

×

Прайс-лист будет отправлен на указанный адрес электронной почты




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×

Прайс-лист будет отправлен на указанный адрес электронной почты




Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

Политика конфиденциальности...

×
Отечественный производитель
решений IP телефонии
Ольха
Платы и устройства сопряжения компьютера и телефонных линий (CTI).

Компьютерная телефония

Компьютерная телефония, технология которой, даже не подозревая этого, пользуется сегодня каждый!

Суть ее проста объединить возможности компьютерных программ с телефонными сетями. Агат РТ с 1994 года разрабатывает и поставляет на рынок, предлагает надежный фундамент для построения систем компьютерной телефонии - устройства семейства «Ольха».

Используя их, Вы сможете создать собственные:

  • Инструменты записи и хранения телефонных разговоров на компьютер.
  • Системы управление массовыми обзвонами и оповещениями граждан по телефону.
  • Создать автоматизированные справочные системы.
  • Разработать центры приема и обработки вызовов и call-центры.
  • Усовершенствовать свои CRM системы встроив в них телефонные модули.

При объединении сетей IP телефонии и программных приложений дополнительная аппаратура не требуется, VOIP звонки принимаются на ПК-сервер и на уровне API идет интеграция с внешними программами. В случае же если Вы используете проводные телефонные линии, то для объединения компьютера и аналогового телефона требуется отдельное устройство - плата компьютерной телефонии.

Плата Ольха лежит в основе всей продуктовой линейке готовых решений от нашей компании и используется как материнская плата в IP АТС Агат UX, главный аппаратный элемент в системах Спрут.

Платы "Ольха"
Под брендом "ОЛЬХА" на рынок поставляются компьютерные платы, модули и внешние устройства. Платы предназначены для работы в составе аппаратно-программных комплексов компьютерной телефонии. Изделия поддерживают работу с различными компьютерными интерфейсами и телефонными линиями. Все платы и модули «Ольха» программно совместимы. В комплект поставки входит пакет драйверов под Windows 2000/XP/Vista/7/8/2008Server (x86, AMD64 и IA64), а также средства разработки приложений компьютерной телефонии AlderSDK и AlderCallSDK. Функциональные возможности линейки «Ольха» позволяют выполнить практически любые задачи, связанные с интеграцией компьютерной телефонии.

По итогам выставки "Связь-Экспокомм 2002" платы компьютерной и телефонии семейства "Ольха" отмечены дипломом "Лучший продукт на выставке Связь-Экспокомм-2002" в номинации "Компьютерная телефония".



Как работает
    Принцип использования плат «Ольха» предельно прост – нужное количество плат устанавливается в слоты PCI или PCI Express компьютера, либо (для USB-устройств «Ольха») соединяются с ним через интерфейс USB. Непосредственно к разъемам плат подключаются соответствующие телефонные линии. После этого на компьютере запускается управляющее ПО – и система компьютерно-телефонной интеграции готова к работе.

    Архитектура плат «Ольха» подразумевает разбиение платы на вычислительную и интерфейсную части. На ряде плат (Ольха-9, Ольха-14, Ольха-19, Ольха-21) интерфейсная часть выполнена в виде съемных субмодулей (мезонинов), причем каждый мезонин рассчитан на отдельный тип линий. Соответственно, перед установкой в компьютер плат с мезонинной структурой предварительно необходимо установить нужное количество мезонинов, подходящего для работы с подключаемыми телефонными линиями

    Конечно же, до того как платы начнут выполнять полезные задачи, для них необходимо создать управляющее ПО. Разнообразные инструментальные средства из комплекта поставки плат, демонстрационные программы с исходными текстами, подробная документация позволят реализовать необходимый функционал быстро и с минимальными усилиями.


Области применения
  • Центры телефонного обслуживания, Call Center (call-центры);
  • Комплексы многоканальной цифровой записи телефонных переговоров;
  • Многоканальные системы оповещения абонентов;
  • VAS платформы - системы управления мультимедийным контентом мобильных телефонов;
  • Системы голосовых меню, автоматизированные информационно-справочные системы;
  • Комплексы автоматизации диспетчерских служб;
  • Учрежденческие АТС;
  • Распределенные офисные АТС на базе IP-телефонии;
  • Шлюзы IP-телефонии;
  • Цифровые автоответчики и многое другое


Достоинства
  • Режим высокоомного мониторинга линий
  • Поддержка приема, передачи и мониторинга факсов
  • Работа даже в маломощных компьютерах
  • Богатый встроенный функционал
  • Все виды линий и интерфейсов с ПК
  • Большой опыт внедрений




Возможности
  • Поддержка различных интерфейсов: FXO, FXS, ISDN, E1, мониторинг аналоговых и цифровых каналов;
  • Эхокомпенсация ITU-T G.165, G.168;
  • Аппаратная поддержка кодеков G.711, GSM.0610, ITU-T G.723.1, ITU-T G.729;
  • Максимальное количество функций по управлению телефонными линиями
  • Определение входящих (функция АОН) и исходящих телефонных номеров, тонального набора DTMF, сигналов АТС DIALTONE, BACKRING, BUSY. Поддержка факсов и конференций;
  • Определение наличия голосового сигнала (VAD).
  • Глубокая автоматическая регулировка уровня (АРУ) сигнала при записи и воспроизведении, акустопуск (функция VOX).
  • Определение практически любых состояний телефонных линий;
  • Поддержка PCI, PCI-X, PCI-Express;
  • Варианты автономного исполнения в виде внешних устройств CTI с поддержкой USB;
  • Использование "мезонинной" технологии в платах «Ольха-9P», «Ольха-14», «Ольха-19», «Ольха-21»;
  • Поддержка платами "Ольха-9P" и "Ольха-14" специализированной шины компьютерной телефонии СT Bus(H.100);
  • Возможность установки на платы "Ольха-14" аппаратных ускорителей, повышающие вычислительную мощность;
  • Программная совместимость плат и модулей семейства друг с другом;





Отзывы наших клиентов


Истории внедрений